The COVID-19 Pandemic and the Professional Situation on the Real Estate Market in Poland

Abstract

The article deals with the impact of the COVID-19 pandemic on the professional situation of people working on the real estate market in Poland. After the introduction of the pandemic state in Poland, the further restrictions had been implemented and Polish economy, including real estate market deteriorated. In 2019, 468.3 thousand transactions were recorded in Poland -the total value exceeds 121.7 billion PLN and has tripled over the last 10 years. (NBP, 2020) The following research question was formulated: how the professional situation on the real estate market has changed in the 2nd quarter of the 2020 in comparison to the previous period. The main objective of the paper is to identify current and future (expected) professional situation on selected market. For the purposes of the research a survey was conducted among 247 representatives of the professions connected with the real estate market: real estate agents, property managers and property valuators and other. Article describes the detailed research outcomes and focuses on such as aspects as collaboration with clients, operating mode, remote work during pandemic. Due to the specific scope of the studies mainly indigenous, Polish sources were used -Polish National Bank (NBP) and Statistics Poland reports and analysis.

The impact of the Covid-19 pandemic on the operations of real estate agencies and the attitudes of their clients in Poland

“…Scientific literature investigating how the appearance of coronavirus affected the business operation of real estate agencies is scarce, but some significant studies can be pointed out. For instance, Koszel (2021) analysed the pandemic's impact on the real estate market professionals in Poland. In April 2020, the author surveyed 247 people working as estate surveyors, real estate brokers, and property managers in Poland.…”

Świadczenie usług zarządzania nieruchomościami w dobie pandemii COVID-19

“…Pytania w ankiecie autorki tekstu zostały skierowane do podmiotów zajmujących się wyłącznie obsługą nieruchomości w zakresie zarządzania, aby m.in. sprawdzić czy informacje na temat niepewnej przyszłości zawodów nieruchomościowych (Koszel, 2021) dotyczą zarządzających. Zwłaszcza, że dotychczasowe doświadczenia wskazują, iż branża usług zarządczych opiera się kryzysowi (Kucharska-Stasiak, 2006), gdyż w trakcie złej koniunktury gospodarczej jest na nią największe zapotrzebowanie (Burgering, 2008).…”

“…Prowadzone przez te podmioty usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, rzeczoznawstwa majątkowego oraz zarządzania nieruchomościami wykształciły w tym czasie sprawdzone struktury organizacyjne, specjalizacje, procedury postępowania oraz sposoby komunikacji. Pandemia COVID-19 odcisnęła swoje piętno na każdym z tych typów usług (Marona & Tomal, 2020;Źróbek & Kucharska-Stasiak & Reiniger-Biłozor, 2020;Koszel, 2021). Firmy ograniczyły swoją działalności, inne ją zdywersyfikowały lub wykorzystały sytuację niepewności do niespodziewanego rozwoju.…”

“…Dla długoterminowych zmian w zachowaniu konsumentów i inwestorów, w szczególności przy zwiększaniu oszczędności kosztem inwestycji i wydatków konsumpcyjnych, niezmierne ważne jest opracowywanie polityki i procedur minimalizujących wpływ pandemii na dany, wrażliwy sektor. Jednym z nich jest z pewnością rynek nieruchomości, a pojawienie się COVID-19 można rozpatrywać w kontekście zmian na tym rynku, w tym na rynku mieszkaniowym (Marona & Tomal, 2020;Carson i in., 2020;Francke & Korevaar, 2021) oraz w zakresie jego obsługi (Marona & Tomal, 2020;Ngoc i in., 2020, Koszel, 2021. Analiza wyników dotychczasowych badań przeprowadzonych w pierwszych miesiącach pandemii COVID-19 potwierdza, że sytuacja na rynku nieruchomości w bardzo krótkim czasie uległa drastycznemu pogorszeniu.…”

“…Dotyczy to w szczególności agentów nieruchomości oraz rzeczoznawców majątkowych. Jednoznaczna i skrajnie negatywna ocena sytuacji ogólnej i zawodowej na rynku nieruchomości dotyczy modelu pracy opartego na bezpośrednim kontakcie z klientami lub kontrahentami (Koszel, 2021). W tym kontekście autorka docieka, jak pandemia COVID-19 wpłynęła na długoterminową obsługę zróżnicowanych funkcjonalnie obiektów i realizację usług z nimi związanych.…”