The Buffering Effect of Spirituality at Work on the Mediated Relationship between Job Demands and Turnover Intention among Teachers

Abstract

The purpose of this study was to examine whether spirituality at work moderates the direct and indirect (through burnout) effects of quantitative and emotional job demands on turnover intention among teachers. The sample consisted of 952 Polish primary and secondary school teachers. Burnout mediated the relationship between both types of job demands and turnover intention. In the model with quantitative job demands as an independent variable, spirituality at work moderated the second stage path of the indirect effect, i.e., the relationship between burnout and turnover intention (b = −0.022; SE = 0.004; p < 0.001; β = −0.14). In the model with emotional job demands as an independent variable, spirituality at work moderated the first and second stage paths of the indirect effect, i.e., the relationship between emotional job demands and burnout (b = −0.001; SE = 0.001; p = 0.032; β = −0.05) and the relationship between burnout and turnover intention (b = −0.020; SE = 0.004; p < 0.001; β = −0.14). In both models, the indirect effect of job demands on turnover intention through burnout weakened as spirituality at work increased. The results of the study support the inclusion of spirituality at work as a subcategory of personal resources in studies using the job demands-resources model.

Pengaruh Emotional Demand, Emotional Exhaustion, dan Abusive Supervision terhadap Turnover Intention

“…Terdapat beberapa faktor penyebab permasalahan turnover intention karyawan dalam perusahaan pada penelitian terdahulu, diantaranya ialah emotional demand (Azharudeen & Arulrajah, 2021;Charzyńska et al, 2021), emotional exhaustion (Azharudeen & Arulrajah, 2021;Bai et al, 2022;Kim et al, 2020;Usmani, 2020), abusive supervision (Bai et al, 2022;Usmani, 2020), perceived organization support yang buruk (Bai et al, 2022), organizational politics (Bai et al, 2022), dan adanya workplace bullying terhadap karyawan (Bai et al, 2022). Dari beberapa faktor tersebut, dalam penelitian ini menggunakan tiga faktor yang diteliti, yaitu emotional demand, emotional exhaustion, dan abusive supervision.…”

“…Karakteristik pekerjaan dalam perusahaan yang berdampak pada kondisi psikis karyawan seperti tenggat waktu yang tidak dapat dinegosiasikan, jam kerja yang panjang, tekanan dari rekan kerja dan pimpinan, serta pekerjaan berulang dapat memunculkan emotional demand yang tinggi bagi karyawan. Emotional demand yang berlebihan menjadi pemicu stres dalam bekerja, berdampak pada kondisi kelelahan karyawan, dan selanjutnya menimbulkan niat karyawan untuk berpindah atau meningkatkan turnover intention (Charzyńska et al, 2021).…”

“…Dalam penelitian sebelumnya telah menunjukkan bahwa dengan terjadinya emotional demand maka dapat mendorong adanya turnover intention yang dilakukan oleh karyawan (Azharudeen & Arulrajah, 2021). Penelitian lain juga menyatakan bahwa terdapat pengaruh positif yang signifikan dari emotional demand pada turnover intention (Charzyńska et al, 2021).…”

Teoría de las demandas y los recursos laborales en el profesorado. Una revisión sistemática

“…También la necesidad de recuperación y la disonancia emocional se relacionan con el desarrollo y el mantenimiento del burnout a lo largo del tiempo (Simbula et al, 2019). Del mismo modo, la carga emocional, se asocia con mayores niveles de burnout que derivan en una mayor intención de cambiar de trabajo (Charzyńska et al, 2021;Moreno-Jiménez et al, 2009). No obstante, el efecto de las demandas emocionales sobre el burnout se puede mitigar cuando el profesorado presenta una variabilidad del ritmo cardíaco como un rasgo personal (Schmid y Thomas, 2020).…”

“…Por último, otro recurso personal es la espiritualidad en el trabajo, que ayuda a reducir los niveles de burnout (Charzyńska et al, 2021). También la atención plena en el trabajo es un recurso personal que el profesorado puede emplear para percibir su labor como un trabajo significativo, reducir el estrés y prevenir la aparición del burnout (Guidetti et al, 2019).…”