THE ANALYSIS OF PRICE, PROMOTION, AND PLACE AND THEN TO EFFECT ON CONSUMER DECISION MAKING A Study of Structural Equation Modeling in Healthcare Products

Abstract

The purpose of this study is to determine the customer’s purchasing decision toward the product that directly influenced by the price variable, promotion variable and place variable, included analyzing the policy of price decision, promotion implementation and how important the place to decide customer’s purchasing decision. The method used in his study is survey method using Structural equation modeling (SEM) analyzing technique through AMOS application. The result of the study shows that the price influenced the purchasing decision making as (CR) 2,399 > 1,96, and the promotion influenced the purchasing decision making as (CR) 3,493 > 1,96, and the place did not influence the purchasing decision making as (CR) -1,089 < 1,96.

Peran Mediasi Inovasi: Hubungan Antara Harga dan Kualitas Pelayanan dengan Kepuasan Konsumen

“…Temuan penelitian ini juga diperkuat dengan hasil penelitian Cebollada (1995); Hosseini et al, (2020), menunjukkan bahwa kegiatan promosi meningkatkan sensitivitas harga labih tepat ditujukan pada pelanggan yang tidak loyal. Terjadinya pembelian dan kepuasan konsumen pasca pembelian sangat dipengaruhi oleh banyak hal yang berkaitan dengan faktor internal dan eksternal yang terintegrasi kuat (Djan, 2017). Temuan Wen & Hilmi (2011), juga menunjukkan bahwa kualitas layanan dengan mempertimbangkan lima dimensinya seperti jaminan, empati, kualitas jaringan yang dirasakan pelanggan, struktur harga, dan layanan nilai tambah berhubungan positif dan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.…”