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Comunicação eficaz: um estudo de caso de padronização de canal de comunicação

“…Quadro 2 -% de respostas que confirmam as afirmações do primeiro Com essas respostas, podemos confirmar que a padronização de um processo realmente garante um aumento da qualidade e controle deste (TEIXEIRA et al, 2013), visto que mediante as respostas tornou-se mais fácil encontrar as informações. Também confirmamos o estudo deKunsch (1997) de que a comunicação organizacional é uma ferramenta estratégica e que com o boletim garantiu-se que as informações fossem completas e objetivas, além de serem passadas de forma clara e livre de ruído.…”