Redes sociais como ferramentas de transparência em tempos de covid-19

Abstract

No período pandêmico ocasionado pelo Novo Coronavírus, surgiram muitas Fake News nas redes sociais digitais, gerando desinformação e prejudicando a Administração Pública na contenção de novos casos. Demonstra-se por meio da análise da publicização dos boletins epidemiológicos da Covid-19, disseminados nas redes sociais do Governo do Estado de Alagoas, a importância da transparência nas informações de interesse público. Essas redes, principais meios de comunicação e informação da sociedade, têm alto poder de disseminação informacional, cujo potencial “viral”, proporcionado pela instantaneidade e interatividade, alcança uma infinidade de públicos. Como espaços férteis para o surgimento de Fake News e desinformação, podem gerar crises de confiabilidade e veracidade quanto às informações divulgadas pelo Governo, bem como não estimular o alagoano ao exercício da cidadania, nem agregar valor a essa sociedade. A partir do exposto, constata-se que a informação, nesse ambiente digital, deve ser tratada de forma crível, clara e responsável, com vistas a gerar maior confiabilidade, interação e acesso à informação de interesse social, bem como contribuir para a redução da circulação de Fake News e Desinformação. Adotou-se as pesquisas documental e qualitativa com uma abordagem exploratória, realizando-se a coleta de dados nas redes sociais oficiais do governo alagoano: Facebook, Instagram e Twitter.

Mensurando a transparência governamental das contratações emergenciais para o combate da Covid-19 em Sergipe: contribuição para o controle da Gestão Pública

“…Quanto à vacinação, enquanto as informações não estavam atualizadas em 64% dos portais analisados, 69 municípios (92%) tinham informações referentes à Covid-19 nas redes sociais, trazendo eco ao estudo de Rodrigues et al (2020) [39] que destacou a importância e o uso desse meio de comunicação pelos governos locais durante a pandemia. Na esfera estadual, o estudo de Lima et al (2021) [81] identificou o potencial desses canais para disseminar informações em tempo real, com elevado alcance de interações, corroborando com o potencial de promoção de engajamento através das mídias sociais [82]. Entretanto, apenas 28% dos portais dispunham de link para as redes sociais, dificultando a integração e localização desses canais.…”

Redes Sociais Institucionais Frente À Infodemia Causada Pela Covid-19: Uma Análise Das Interações Dos Usuários

“…Essa atitude estimula a consciência cidadã, tornando a população mais crítica e fiscalizadora para que, com base nesse feedback, possa melhorar a qualidade dos serviços prestados à comunidade. (6) Dessa forma, é possível perceber o motivo pelo qual as redes sociais são evidenciadas como importantes meios de comunicação, por proporcionarem, quando usadas de forma responsável, significativas trocas de informação. Vale ressaltar que as novas tecnologias e toda experiência virtual que passaram a ter mais visibilidade durante a pandemia devem perdurar por muito tempo, pois proporcionam elementos facilitadores e agregadores.…”

“…No contexto da pandemia, essas redes foram utilizadas tanto para divulgar informações relevantes sobre saúde, quanto para fomentar a desinformação, esta última difundida através das fake news. (6) As fake news são notícias falsas sobre um assunto específico, produzidas e propagadas de forma massiva, com a finalidade de enganar, desinformar, induzir a erros, manipular a opinião pública, desprestigiar ou exaltar uma instituição ou uma pessoa, para obter vantagens. Essas notícias geraram desinformação em massa sobre diversos aspectos da covid-19, como os meios de contágio, quantidade de pessoas infectadas, tratamentos sem eficácia científica comprovada, além do negacionismo da pandemia.…”

“…Essas notícias geraram desinformação em massa sobre diversos aspectos da covid-19, como os meios de contágio, quantidade de pessoas infectadas, tratamentos sem eficácia científica comprovada, além do negacionismo da pandemia. (6,7) Assim, este estudo tem como objetivo: analisar a interação dos usuários em publicações de saúde com informações sobre covid-19 nas redes sociais da Prefeitura Municipal de Macapá (capital do estado do Amapá).…”

O PAPEL DA MÚSICA EM COMUNICAÇÕES DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE SAÚDE: um estudo de caso sobre a vacinação contra o covid-19 no Brasil

“…Ferreira et al (2012), Coutinho da Silva e Mazzon (2016) falam da necessidade de usar o Marketing Social na área pública brasileira para contribuir na solução de problemas enfrentados na área, desde o planejamento até o controle de políticas públicas. Verifica-se o reconhecer desta necessidade e aplicação no Brasil em Alagoas, utilizando o Marketing Social nas redes sociais, para transparência, combate à fake news e aproximação do povo, devido o distanciamento social, havendo grande retorno participativo (LIMA, et al, 2021). Também como forma de resistência à propaganda feita e-ISSN nº 2447-4266 Palmas, v. 7, n. 2, p. 1-23, abr.-jun., 2021Palmas, v. 7, n. 2, p. 1-23, abr.-jun., http://dx.doi.org/10.20873/uft.2447 3 pelo presidente do país contra a saúde pública, com a negação da gravidade da pandemia, seu vírus e exaltação de medicamentos não comprovados cientificamente .…”