Quelle expertise pour le conseil en égalité professionnelle ?

Abstract

En quarante ans, l’égalité professionnelle s’est progressivement imposée comme problème public en France, un maximum de protagonistes du monde économique étant désormais invités à se mobiliser en faveur de cet objectif au sein de leurs organisations. Corollaire direct, une activité d’un nouveau genre a vu le jour et connaît un développement significatif depuis les années 2000 : le conseil en égalité professionnelle. Activité en construction, sa définition fait l’objet de disputes entre prestataires de service. Le présent article propose d’en étudier une dimension particulière : les conceptions concurrentes de l’expertise requise pour exercer une telle activité. L’analyse permet d’en dégager deux : une expertise d’élicitation (qui s’appuie sur le cadre de référence des clients et ses problématiques de gestion) et une expertise thématique (qui propose un cadre de référence externe et une analyse multi-niveaux des inégalités). Présentes conjointement chez l’ensemble des intervenant-e-s, ces deux conceptions apparaissent moins opposées que complémentaires. Toutefois, plébiscitée par les clients, l’expertise d’élicitation prédomine sur le marché de l’égalité professionnelle. Cette primauté influence directement la structuration du marché et le potentiel transformateur des interventions des consultant-e-s.

Battles through and about statistics in French pay equity bargaining: The politics of quantification at workplace level

“…Trade unions also committed themselves to the enforcement of this public policy through specialized training on equality bargaining and interpretation of Gender Equality Reports. Consultancy firms, some specialized in the ‘market of equality’, others more generalist, providing accounting or human resources (HR) services, started to offer advice to help large companies to produce the required documents (Blanchard, ).…”

Feminism through the market? A study of gender‐equality consultants in France

“…Pascale mischievously reports the "face-work" (Goffman, 1967) she provides during commercial meetings to gain her audiences' trust: This disciplinary strategy involves a significant work on oneself, which addresses both the technical and relational dimensions of the consulting activity. Practitioners learn how to master their discourse by emphasizing managerial expertize (Blanchard, 2016). Sandra explains how she deliberately uses the skills she acquired in her early career as a manager: I never go head-on.…”