Queixa escolar: atuação do psicólogo e interfaces com a educação

Abstract

Resumo: Pretende-se com este trabalho discutir se as recentes políticas educacionais e de saúde e se os estudos a respeito da demanda escolar em clínicas-escola e em serviços públicos de saúde têm surtido efeito e provocado mudanças significativas na prática dos psicólogos das Unidades Básicas de Saúde (UBSs). Uma análise dos prontuários de crianças que demandaram, no segundo trimestre de 2005, a área de saúde mental de UBSs da região norte do município de São Paulo revelou que a queixa escolar surgiu em porcentagem significativa dos casos, indicando uma tendência das escolas a considerar que as dificuldades de ajustamento escolar são causadas por fatores centrados na criança e em sua família, em detrimento da implicação de questões educacionais, socioculturais e econômicas. Verificouse, ainda, que a conduta adotada pelos psicólogos, calcada no modelo clínico tradicional, tende a reafirmar essa crença, excluindo o papel da instituição escolar na produção e solução das dificuldades apresentadas. Propõe-se um repensar das práticas dos profissionais que atuam na rede pública de saúde e educação no sentido de procurar novas formas de atender à queixa escolar, levando em conta todos os fatores nela implicados.Palavras-chave: Ajustamento escolar. Serviços de saúde mental. Atuação do psicólogo.Diversos trabalhos a respeito do atendimento psicológico a escolares na rede pública de saúde e em clínicas-escola têm mostrado que a maior parte da demanda encaminhada traz queixas relativas à inadaptação à escola e a dificuldades de 1Este artigo foi elaborado a partir dos resultados de um estudo realizado para conclusão do Programa de Aprimoramento Profissional em Saúde Coletiva, financiado pela Secretaria Estadual da Saúde (São Paulo, SP), por meio da FUNDAP.

Queixa escolar: uma revisão crítica da produção científica nacional

“…Das treze publicações, nove foram artigos (Scortegagna & Levandowski, 2004;Souza, 2005;Marçal, & Silva, 2006;Neves, & Marinho-Araujo, 2006;Souza, 2006;Trautwein, & Nébias, 2006;Braga, & Morais, 2007;Nakamura, & cols., 2008;Bray, & Leonardo, 2011) e quatro eram dissertações de mestrado (Pereira, 2004;Marçal, 2005;Dias, 2008;Por fim, na abordagem filosófica/foucaultiana foi identificada apenas a dissertação de Bernardes (2008), estudo teórico no qual a autora faz uma análise da queixa escolar à luz das ideias do filósofo francês Michel Foucault.…”

“…Os estudos revelaram que os profissionais de Psicologia que atendem alunos encaminhados com queixa escolar não mantêm contato com a escola, ou o fazem de modo superficial (Araújo, 2006;Braga, & Morais, 2007;Dias, 2008;Marçal, 2005;Marçal, & Silva, 2006;Nakamura, & cols., 2008;Rosa, 2011;Souza, 2005). Geralmente os atendimentos de queixa escolar são realizados em locais como clínicas-escola, ambulatórios de saúde mental e consultó-rios particulares.…”

“…A partir das críticas tecidas por alguns autores (Braga & Morais, 2007;Neves & Marinho-Araujo, 2006;Souza, 2005;Pereira, 2004), pode-se perceber que o encontro do psicólogo com as crianças tem funcionado como instrumento de diagnóstico e segregação, pois não realiza uma avaliação crítica das razões do encaminhamento. Marçal (2005) denuncia, ainda, a disparidade entre a clientela encaminhada pela queixa escolar e o sujeito idealizado da psicologia tradicional.…”

“…Alguns autores (Braga & Morais, 2007;Souza, 2005;Bernardes, 2008) argumentam que as escolas psicologizam o "não aprender", tornando o "aprender" uma noção exclusivamente neuropsicológica. Isto marca uma clara desapropriação do saber pedagógico e uma desresponsabilização no tocante ao fracasso escolar.…”

“…No seu entorno há a proliferação de uma rica literatura (Souza, 2000;Scortegagna, & Levandowski, 2004;Marçal, & Silva, 2006;Neves, & Marinho-Araujo, 2006;Braga, & Morais, 2007;Souza, 2007;Nakamura, Lima, Tada, & Junqueira, 2008;Bray, & Leonardo, 2011;Marinho-Araujo, & Guzzo, 2011).…”