A presente pesquisa teve como objetivo avaliar os espaços deliberativos virtuais como potenciais ferramentas de construção coletiva e exercício da cidadania na concepção das causas, enfrentamento e prevenção de situações de crise como as evidenciadas na crise hídrica. O método do grupo focal e de deliberação coletiva foi adaptado ao ambiente virtual onde o moderador, interlocutor e monitor intermediaram o debate de participantes vinculados à bioética. A fala dos participantes expressaram principalmente limitações técnicas, sociais, éticas e ambientais relacionadas à crise hídrica, as quais somadas com as crenças limitantes e com o senso comum, foram identificadas como fragilidades que fundamentam e tornam complexos dilemas ambientais que não serão solucionáveis sem comportamentos cooperativos. Por outro lado, os participantes demostraram crenças positivas e valores coletivos, pessoais, éticos, sociais e comportamentais que agregam à uma perspectiva de solução. Os dados do presente estudo atestaram a hipótese de que os espaços de deliberação virtual são hábeis na construção coletiva de trilhas para resolução de dilemas ambientais. Logo, potenciais ferramentas de construção coletiva e exercício da cidadania na concepção das causas, enfrentamento e prevenção de situações de crise.