“…On déploie ainsi des plateformes collaboratives de travail, des réseaux sociaux numériques d'entreprise qui visent finalement plus à prescrire les collaborations entre salariés qu'à soutenir les coopérations existantes. Pas ce biais, l'entreprise cherche à optimiser l'intelligence collective, la transversalité et le décloisonnement entre les services et les équipes, qui sont les nouveaux fers de lance des organisations matricielles et agiles (Barville & al., 2018).…”