Performance measurement systems, environmental satisfaction, and green work engagement,

Abstract

The aim of this article was to analyze the effects of the (diagnostic, interactive, and combined) use of performance measurement systems (PMS) on environmental satisfaction and the reflections of that on employees’ green work engagement. Studies on management control systems (MCS) and environmental results have prioritized organizational variables, such as sustainable/environmental development. Efforts directed toward MCS to foster employees’ green behaviors are limited. There is also a call for studies that indicate the interdependence of controls associated with performance, innovation, or other variables in which the environmental context is less contemplated. Employees’ engagement is fundamental for organizations to achieve a higher sustainability level. Hence, the study explores employees’ perceptions about how the organization investigated uses one management control (PMS) to promote the congruence of organizational and individual objectives within the context of environmental sustainability. The literature is concerned about understanding the role of MCS in green behaviors and results. Most of the studies focus on organizational results such as performance, with little evidence for employees’ satisfaction or engagement. Similarly, there is a growing demand to explore MCS interdependence for contexts that go beyond innovation or performance. A single entity survey was conducted in a private Brazilian company from the electric power generation sector, resulting in a sample of 101 employees. For the data analysis, partial least squares structural equation modeling and fuzzy-set qualitative comparative analysis were used. The (diagnostic, interactive, and combined) use of PMS positively influences environmental satisfaction and that supports green work engagement. Environmental satisfaction promotes full mediations between the (diagnostic and interactive) use of PMS and green work engagement. Various combinations of conditions lead to high environmental satisfaction and to high green work engagement.

Mecanismos de controle gerencial, imprevisibilidade ambiental e resiliência organizacional

“…De maneira complementar, adota-se o uso da fsQCA, que permite análises assimétricas, para evidenciar condições necessárias e suficientes para a ocorrência de determinado resultado (Ragin, 2008). Diversos estudos que exploram controles gerenciais em startups empregam a abordagem de métodos mistos (Crespo et al, 2019;Cruz et al, 2022;Frare & Beuren, 2021a, 2021bFrare et al, 2022). Em especial, a fsQCA permite analisar possíveis combinações de controles gerenciais e outros elementos organizacionais que geram configurações igualmente eficazes para determinados outputs (Bedford & Sandelin, 2015;Frare et al, no prelo).…”

“…A possível presença do viés da não resposta foi testada a partir da comparação das médias entre os primeiros e os últimos respondentes, uma vez que estes últimos são análogos aos não respondentes (Armstrong & Overton, 1977). Desse modo, um simples teste de comparação de médias entre os construtos para os 10 primeiros e 10 últimos respondentes (Frare et al, 2022) revela que não existe diferença significativa entre esses grupos (valores p entre 0,134 e 0,806), o que explicita não haver problema quanto a esse viés. Também se avaliou a possível presença do Viés do Método Comum (Common Method Bias [CMB]), que pelo teste de Harman resultou em 6 fatores com autovalor acima de 1, variância cumulativa de 72,83%, e o primeiro fator contempla 33,49% da variância total.…”

“…Em uma via adicional foi realizada a análise de combinação de controles (mecanismos formais × informais), por meio de interação (Frare et al, 2022;Müller-Stewens et al, 2020). Os resultados (não tabulados) indicaram que a combinação de controles não apresenta relação significativa com a resiliência proativa (β = -0,049; p = 0,638) e reativa (β = 0,001; p = 0,994), enquanto as demais relações se mantiveram constantes com o apresentado na Tabela 2.…”

“…Para tanto, as hipóteses foram testadas em 78 fintechs brasileiras, a partir da modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Complementarmente, aplicou-se a análise qualitativa comparativa de conjuntos difusos -em inglês, fuzzy set (fsQCA) -, a qual proporciona uma visão abrangente dos resultados (Crespo et al, 2019;Cruz et al, 2022;Frare et al, 2022).…”

Management control mechanisms, environmental unpredictability and organizational resilience

“…To do this, the hypotheses were tested in 78 Brazilian fintechs, based on structural equation modeling through partial least squares (PLS-SEM). Complementarily, fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA) was applied, which provides a comprehensive view of the results (Crespo et al, 2019;Cruz et al, 2022;Frare et al, 2022).…”