“…Sehingga meningkatnya persaingan bisnis memacu manajemen untuk lebih memperhatikan sedikitnya dua hal penting yaitu "keunggulan" dan "nilai" (Chamdan, 2010). Pengukuran kinerja menggunakan metode balance scorecard sudah banyak di implementasikan di berbagai sektor usaha, penerapan metode balanced scorecard sebagai tolak pengukuran kinerja perusahaan (Ributari Nurgahayu & Dwi Retnani, 2015), metode balanced scorecard terhadap peningkatan kinerja UMKM (Alimudin et al, 2019), penentuan Key Performance Indicator dengan metode balance scorecard pada perusahaan industry (Rokhim, 2017), analisis pencapaian strategi menggunakan balanced scorecard (Alimudin, 2017), implementasi strategi dan pengukuran kinerja lembaga keuangan (Perdana & Retnani, 2019), perencanaan strategi pengembangan usaha kain tenun sutra dengan pendekatan metode balanced scorecard (Aulia & Ikhwana, 2013), implementasi manajamen di pondok pesantren jamiyyah islamiyyah Tangerang Selatan (Saihu, 2019), dan penerapan manajemen strategi pada usaha gula merah (Rahmadi et al, 2018).…”