Perceptual Mapping: a Tool for Industrial Marketing: a Case
study

Sinclair, Steven A.; Stalling, Edward C.

doi:10.1108/eum0000000002738

Cited by 20 publications

(15 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…A ferramenta permite análise dos concorrentes, indicando oportunidades de mercado e espaços em que a competição é mais acirrada (Sinclair, 1990). Tendo em vista a característica dos mapas em capturar de forma precisa as dimensões competitivas que os consumidores percebem, as representações visuais são uma ferramenta de apoio à decisão apropriada para o posicionamento (Ghose, 1994).…”

Section: Fundamentação Teóricaunclassified

“…Embora a literatura da aplicação do mapa perceptual em marketing esteja fortemente ligada ao consumidor, essa técnica também pode ser usada no mercado empresarial. Sinclair (1990) aponta que o mapa perceptual é uma técnica de modelagem baseada no consumidor, mas que também tem aplicação no mercado industrial, sendo especificamente útil para avaliar a ameaça de produtos substitutos e em desenvolver estratégias competitivas.…”

Section: Fundamentação Teóricaunclassified

“…Festervand (2004) elaborou um mapa perceptual com executivos da indústria imobiliária para indicar a posição de cidades competidoras de acordo com os atributos mais importantes citados pelos respondentes. Sinclair (1990) explorou a utilidade do mapa perceptual no marketing industrial por meio de um estudo de caso no mercado de revestimento residencial. Moura, Botter e Silva (2010) avaliam a importância das dimensões custo, qualidade, flexibilidade, inovação, tempo e confiabilidade para a competitividade da indústria marítima, por meio de uma pesquisa realizada com empresários, presidentes, diretores e gerentes de estaleiros no Brasil.…”

Section: Fundamentação Teóricaunclassified

See 2 more Smart Citations

Mapa perceptual no contexto empresarial: aspectos relevantes para a sua elaboração

Bortoli

Birck²

2017

RAIMED

View full text Add to dashboard Cite

Em um ambiente competitivo, torna-se indispensável posicionar-se melhor do que os concorrentes a fim de manter-se no mercado. O mapa perceptual é uma técnica que auxilia na visualização da posição que uma empresa ocupa no mercado em que está inserida. Os benefícios gerados por essa técnica já são vastamente difundidos no mercado consumidor, mas podem auxiliar executivos em tomadas de decisão a respeito do posicionamento de produtos e serviços no mercado industrial (B2B). Esta pesquisa tem por objetivo ressaltar aspectos relevantes a serem considerados na elaboração do mapa perceptual no contexto empresarial.Para verificar a aplicação do mapa perceptual no B2B, foi escolhida uma empresa, cujo principal serviço era o inventário de mercadorias, que presta serviços a outras empresas, em especial varejistas. Para a elaboração do mapa, detectou-se dois atributos relevantes: a percepção sobre o custo do inventário para a empresa contratante; e a percepção sobre a contribuição estratégica do inventário para a gestão da empresa. Ao analisar as percepções dos profissionais quanto aos atributos, verificou-se diferenças decorrentes do setor em que trabalham, indicando que o pesquisador não deve estar restrito ao setor responsável pelo serviço analisado, mas deve obter uma visão ampla do funcionamento organizacional. Com o melhor entendimento da dinâmica organizacional da empresa contratante, a empresa prestadora de serviço pode construir sua proposta de valor para um serviço, posicionando-o de acordo com as percepções do mercado, obtendo maior vantagem competitiva.Como resultado deste estudo, sugere-se que, ao desenvolver o mapa perceptual para o B2B, o pesquisador atente-se para os seguintes pontos: i) setor em que o respondente da pesquisa trabalha; ii) presença de setores diretamente ligados ao serviço analisado ; iii) setores que possam dialogar frequentemente com o responsável pelo serviço em foco; iv) definição dos atributos mais importantes à contratação do serviço ou produto analisado; v) consistência das escalas para avaliação dos atributos; vi) entendimento da dinâmica organizacional interna da empresa contratante. Conclui-se que, desde que observados os aspectos apresentados por esta pesquisa, o mapa perceptual configura uma ferramenta apropriada para o mercado industrial, consistindo num instrumento de auxílio para a tomada de decisão nesse ambiente.

show abstract

Section: Fundamentação Teóricaunclassified

See 1 more Smart Citation

Mapa perceptual no contexto empresarial: aspectos relevantes para a sua elaboração

Bortoli

Birck²

2017

RAIMED

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Forritið staðsetur og ákvarðar lengd línanna eftir meðaleinkunn eiginleika varanna. Margar svipaðar aðferðir eru til (Gwin, 2003;Sharp og Romaniuk, 2000;Bijmolt og Wedel, 1999;Sinclair og Stalling, 1990;Kohli og Leuthesser, 1993;Shugan, 2004).…”

Section: Mynd 1 Daemi Um Vörukortunclassified

Bankahrun, ímynd og traust

Gudlaugsson¹,

Eysteinsson²

2010

irpa

View full text Add to dashboard Cite

Í greininni er fjallað um afmarkaðan þátt í kjölfar hruns íslensku bankanna 2008, þ.e. ímynd þeirra. Rannsóknarspurningin er: "Hvaða áhrif hefur bankahrun á ímynd banka og sparisjóða?" Fjallað er almennt um hvernig ímynd verður til og hvernig markaðsstarf hefur þróast í þá átt að beina tilboði skipulagsheildar að vel skilgreindum markhópi og leggja áherslu á að mynda tengsl við hann. Í rannsókninni er bæði lagt mat á ímynd einstakra banka í samanburði við aðra, sk. hlutfallslegur samanburður, og þróun meðaltals ímyndarþátta fyrir einstaka banka og greinina í heild. Rannsóknin byggir á aðferðafræði vörukorta en í greininni er gerð ítarleg grein fyrir henni. Rannsóknin styðst við niðurstöður úr þremur könnunum meðal háskólanema við Háskóla Íslands sem gerðar voru í apríl 2008, febrúar 2009 og apríl 2009. Niðurstöður kannananna eftir hrunið eru bornar saman við niðurstöður fyrir það og af þeim samanburði dregnar ályktanir. Enn fremur er horft til eldri kannana en ímynd banka og sparisjóða hefur verið mæld með sömu aðferð frá 2004. Megin niðurstaða rannsóknarinnar er að ímynd Landsbankans virðist hafa skaðast mest í kjölfar bankahrunsins. Eftir hrunið tengist bankinn sterkar við spillingu en áður en fyrir það tengdist hann sterkt við eiginleika eins og traust og samfélagsleg ábyrgð. Bankahrunið virðist ekki aðeins hafa skaðað tiltekin vörumerki á markaðinum heldur hefur atvinnugreinin sem slík orðið fyrir miklum ímyndarlegum skaða. Meðaleinkunn jákvæðra eiginleika lækkar umtalsvert á meðan að meðaleinkunn eiginleika eins og spilling hækkar mikið hjá öllum bönkunum. Spilling virðist því vera sá eiginleiki sem helst einkennir íslenskan bankamarkað eftir bankahrunið. Þekkt er að skortur á trausti dregur úr virkni hagkerfisins og hefur áhrif á hagvöxt. Áhættufjárfestingar dragast saman og samningar þurfa að vera betur niður njörvaðir sem aftur leiðir til hærri viðskiptakostnaðar. Út frá þjóðhagslegu sjónarmiði skiptir traust til bankakerfisins því miklu máli.

show abstract

“…Hér er stuðst við aðferðir Lilien og Rangaswamy (2003) sem byggjast á MDS og birta niðurstöður á vektorformi. Margar svipaðar aðferðir eru til (Gwin 2003;Romaniuk og Sharp 2000;Bijmolt og Wedel 1999;Sinclair og Stalling 1990;Kohli og Lance 1993;Shugan 2004).…”

Section: Mynd 8 Daemi Um Vörukortunclassified

Markaðsfræðilegt sjónarhorn á stöðu stjórnmálaflokka fyrir alþingiskosningarnar 2007

Gudlaugsson¹

2008

irpa

View full text Add to dashboard Cite

Viðfangsefni greinarinnar er mat á staðfærslu stjórnmálaflokka og hvernig ímynd og staðfærsla tengjast faglegu markaðsstarfi, samkeppnishæfni og árangri. Fjallað er um niðurstöður rannsóknar þar sem lagt er mat á staðfærslu stjórnmálaflokka hjá ungu fólki og skoðað með hvaða hætti hún endurspeglar árangur í kosningum. Í þessu sambandi eiga stjórnmálaflokkar í nokkrum vanda. Stjórnmálaflokkar eru ekki fyrirtæki þar sem hægt er að gefa út tiltekna línu hvað samskipti og skilaboð varðar. Vissulega reyna menn þó að stilla saman strengi sína, sérstaklega í kosningabaráttunni. Þar virðast flestir flokkar leggja áherslu á loforð, þ.e. kjósi menn flokkinn þá muni þetta eða hitt gerast eða breytast eftir kosningar. Fólk virðist þó ekki gera ráð fyrir því að stjórnmálamenn standi við gefin loforð og virðast margir bera meira traust til einstaklinga almennt en stjórnmálamanna. Kjósendur hafa iðulega óljósa mynd af því fyrir hvað tiltekinn stjórnmálaflokkur stendur en ýmislegt bendir til þess að tengsl séu á milli staðfærslu og árangurs í kosningum. Þrír stjórnmálaflokkar virðast hafa skýra og afgerandi stöðu hjá ungu fólki, Sjálfstæðisflokkurinn, Vinstrihreyfingin grænt framboð og Framsóknarflokkurinn. Tveir þeirra tengjast jákvæðum eiginleikum en einn neikvæðum gildum. Tveir stjórnmálaflokkar virðast hafa óljósa stöðu í huga ungra kjósenda, Samfylkingin og Frjálslyndi flokkurinn. Hafa þarf í huga að staðfærsla verður ekki mæld í eitt skipti fyrir öll og mikilvægt að mæla hana reglulega ef niðurstöðurnar eiga að nýtast í faglegu markaðsstarfi flokkanna.

show abstract

Perceptual Mapping: a Tool for Industrial Marketing: a Case study

Cited by 20 publications

References 0 publications

Mapa perceptual no contexto empresarial: aspectos relevantes para a sua elaboração

Mapa perceptual no contexto empresarial: aspectos relevantes para a sua elaboração

Bankahrun, ímynd og traust

Markaðsfræðilegt sjónarhorn á stöðu stjórnmálaflokka fyrir alþingiskosningarnar 2007

Contact Info

Product

Resources

About