Percepção de enfermeiros sobre o processo de gestão em um hospital universitário

Abstract

Objective: to know the perception of nurses managers about the management process in nursing. Method: this is a descriptive study with a qualitative approach carried out in a university hospital in the south of Brazil, with six nurses managers. The data were collected through a semi-structured interview, transcribed and then submitted to the Content Analysis Technique in the Categorical Analysis modality. Results: three categories emerged: << Managerial skills and duties of the nurse manager >>, << Shared management >>, << Management of care >>. Conclusion: nurses in the management of a university hospital in the southern Brazil perceive the management process under three main aspects: managerial skills and nursing manager roles, shared management and care management. Descriptors: Nursing; Health Management; Nursing Supervisory; Practice Management; Management. RESUMOObjetivo: conhecer a percepção de enfermeiros gerentes sobre o processo de gestão na enfermagem. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado em um hospital universitário do Sul do Brasil, com seis enfermeiros gerentes. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada, transcritas e submetidas à Técnica de Análise de Conteúdo na modalidade Análise Categorial. Resultados: emergiram três categorias << Competências gerenciais e funções do enfermeiro gerente >>, << Gerência compartilhada >> e << Gerenciamento do cuidado >>. Conclusão: os enfermeiros em cargo de gerência de um hospital universitário do Sul do Brasil percebem o processo de gestão sob três principais aspectos: competências gerenciais e funções do enfermeiro gerente, gerência compartilhada e gerenciamento do cuidado. Descritores: Enfermagem; Gestão em Saúde; Supervisão de Enfermagem; Gerenciamento da Prática Profissional; Gerência. RESUMENObjetivo: conocer la percepción de enfermeros gerentes sobre el proceso de gestión en la enfermería. Método: estudio descriptivo com enfoque cualitativo, realizado en un hospital universitario del sur de Brasil, con seis enfermeros gerentes. Los datos fueron coletados por meio de entrevista semi-estruturada, transcritas y a seguir sometidas a la Técnica de Análisis de Contenido en la modalidad Análisis Categorial. Resultados: surgieron tres categorías << Competencias gerenciales y funciones del enfermero gerente >>, << Gerencia compartida >>, << Gerenciamiento de cuidado >>. Conclusión: los enfermeros a cargo de la gerencia de un hospital universitario del sur de Brasil notaron el proceso de gestión sobre tres principales aspectos: competencias gerenciales y funciones del enfermero gerente, gerencia compartida y gerenciamiento del cuidado.

Nurses' attitudes towards families in neonatal units

“…A study (27) carried out in Japan on nursing supervisors' managerial competency pointed out that learning built with work experience contributes to acquiring more managerial competences by the supervisor. Such competencies are related to leadership capacity, goal attainment, communication and education, which could favor contact with families and contribute to the best scores of attitudes (27)(28) .…”

O Enfermeiro Frente À Gestão Dos Serviços De Saúde: Revisão Integrativa

“…A gestão do serviço na Atenção Primária E4, E9, E12, E14 14,19,22,24 Sistemas de informação como recurso estratégico na gestão E1, E5, E8, E10 11,15,18,20 A formação acadêmica do enfermeiro em gestão E12, E13, E15, E17, E18 22,23,25,27,28 A gestão como temática na educação permanente E2, E3, E6, E7, E9, E10, E11, E16, E17, E18 12,13,16,17,[19][20][21][26][27][28] Fonte: Própria autora (2021).…”

“…A educação permanente aparece como uma preocupação dos gestores como sendo importante para a unidade da equipe e para a qualidade da assistência, configurando-se como uma ferramenta utilizada por eles em seu processo de gerir. 26 De forma semelhante, no E17 os autores referem que as competências gerenciais são as novas tendências e exigem dos enfermeiros posturas reflexivas para inovar e obter resultados efetivos na execução correta do seu trabalho. Apontam, também, que a equipe de enfermagem não está plenamente preparada para realizar atividades na assistência hospitalar humanizada e de qualidade, e que para quebrar paradigmas nas ações do cuidado, na formação e na capacitação da equipe, seria necessário o investimento na educação continuada, haja vista a educação permanente ser a ferramenta que aproxima a teoria à prática e o desenvolvimento do conhecimento e habilidades.…”

Observação participante nas pesquisas de gestão em enfermagem

“…O processo de gerenciar em enfermagem é uma atividade complexa e exigente e envolve comprometimento, organização e cumprimento de metas (5) .…”