Lean Six Sigma telah dikenal sebagai bagian metode untuk mengidentifikasi kecacatan suatu produk. Salah satu pendekatannya adalah Konsep DMAIC, yaitu Define, Measure, Analyze, Improve dan Control. Hal ini untuk berorientasi bahwa akan diketahui rata-rata produk yang cacat dan perlu dilakukan tindakan perbaikan. Maka tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui jenis kecacatan produk berupa boneka, karpet dan kasur. Penelitian yang dilakukan di salah satu Industri Boneka yang berlokasi di Desa Cikampek Utara, Kabupaten Karawang. Hasil penelitian menunjukkan, terdapat 5 (lima) jenis kecacatan produk berupa jahitan tidak rapi, isian boneka tidak rata, boneka mengkerut, bahan yang tidak ramah lingkungan dan warna tidak sesuai. Dari fase Define diperlukan analisis permasalahan, penentuan sasaran, tujuan proses dan perbaikkan. Dari fase Measure dilakukan pengukuran crtitical to quality (CTQ). Dari fase Analyze diperlukan identifikasi hubungan sebab dan akibat. Dari fase Improvement dilakukan analisis 5W+1H. Pada fase Control dilakukan pengendalian perbaikkan secara berkelanjutan.