Pengaruh Store Atmosphere dan Brand Image terhadap Perilaku Impulsive Buying pada Konsumen Retail Fashion Brand X di Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan brand image terhadap impulsive buying pada konsumen retail fashion brand X di Surabaya. Penelitian ini dilakukan pada 130 partisipan yang melakukan pembelian produk fashion dalam kurun waktu 1 tahun terakhir di toko secara offline. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner skala store atmosphere yang terdiri dari 11 aitem, skala brand image yang terdiri dari 8 aitem, dan skala impulsive buying yang terdiri dari 9 aitem. Teknik analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier menggunakan parangkat lunak IBM SPSS Statistics 22 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh antara store atmosphere terhadap impulsive buying secara parsial, terdapat pengaruh antara brand image terhadap impulsive buying secara parsial. Kemudian terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel store atmosphere dan brand image secara simultan terhadap impulsive buying.

Pengaruh Tata Letak Toko dan Warna Terhadap Impulse Buying di Toko Jilbab Turki Palembang

“…Fashion juga terdapat sifat yang dinamis dan sering berubah dengan seiring berjalannya waktu. Fashion dapat menjadi hal yang setiap orang lakukan di kehidupan sehari-hari atau bisa juga dikatakan sebagai gaya hidup [2].…”

“…Menurut [2] pembelian secara impulsive didefinisikan menjadi pembelian yang dilakukan secara tibatiba tanpa adanya niat untuk berbelanja sebelumnya dan terjadi secara tanpa terencana serta tanpa sadar. Serta menurut [3] impulse buying juga dapat terjadi pada saat konsumen secara mendadak mengalami kemauan yang kekeh dan kuat untuk segera membeli produk tersebut sesegera mungkin, secara reflek, otomatis dan spontan.…”

Pengaruh Store Atmosphere dan Hedonic Shopping Terhadap Impulse Buying

“…Dalam penelitian Nursoleha et al, (2021), Harfiyah & Pertiwi (2022, menyatakan bahwa store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Sedangkan menurut Savira & Hadi (2021) menyatakan bahwa tidak terdapat pengaruh secara parsial antara store atmosphere padaimpulse buying. Dalam penilitian Hidiani & Rahayu (2021) menyatakan bahwa hedonic shopping secara parsial dan simultan berpengaruh positif terhadap impulse buying.…”