Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Iklim Komunikasi Organisasi Terhadap Kepuasan Komunikasi Karyawan Sekretariat Jenderal Kementerian Komunikasi dan Informatika

Abstract

Komunikasi interpersonal merupakan interaksi antar individu yang tidak bisa dihindari. Iklim komunikasi organisasi tercipta melalui interaksi dan komunikasi antar anggota, termasuk Kementerian Komunikasi dan Informatika RI. Interaksi ini menimbulkan kepuasan komunikasi yang menjadi tolak ukur lingkungan kerja yang baik. Penelitian ditujukan untuk mengetahui apakah komunikasi interpersonal dan iklim komunikasi organisasi berpengaruh terhadap kepuasan komunikasi organisasi pada karyawan Sekretariat Jenderal Kementerian Kominfo RI. Peneliti menggunakan konsep komunikasi interpersonal, iklim komunikasi dan kepuasan komunikasi. Pendekatan yang digunakan yakni kuantitatif dengan teknik pengambilan sampling probability. Populasi sebanyak 320 pegawai, sampel 101 responden. Peneliti menggunakan uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, Uji T dan Uji F. Hasilnya, komunikasi interpersonal dan iklim komunikasi organisasi mempengaruhi kepuasan komunikasi, iklim komunikasi berpengaruh signifikan dengan dimensi kejujuran dan mendengarkan komunikasi ke atas sebagai dimensi tertinggi. Terdapat pengaruh komunikasi interpersonal dan iklim komunikasi organisasi terhadap kepuasan komunikasi organisasi.

The Role of Interpersonal Communication in Personal Development and Lifelong Learning for Employees

“…O.S, 2016;Rusmalinda & Saputri, 2016;Tety Ramadhani & Wihara, 2021). Ketiga, penelitian yang mengeksplorasi aspek pengaruh komunikasi interpersonal terhadap psikologis karyawan seperti motivasi, kepuasan, kedisiplinan dan keterlibatan karyawan (Agustin & Widayatmoko, 2019;Midianto, 2019;Pertiwi et al, 2019).…”

“…Karyawan yang mampu menjalin hubungan yang baik dengan rekan kerja, atasan, dan bawahan cenderung merasa lebih termotivasi dan terlibat dalam pekerjaan mereka. Komunikasi interpersonal yang efektif memfasilitasi pemberian umpan balik yang konstruktif, pengakuan atas prestasi, dan dukungan dalam menghadapi tantangan (Agustin & Widayatmoko, 2019;Mamonto W.F, Nelwan. O.S, 2016).…”

Effects of Interpersonal Communication and Compensation on Employee Performance of PT Panen Jaya Sepasang Palembang

“…Humans communicate to give and receive information according to their needs. When communicating, someone will feel the results of the communication such as feedback and getting the desired information (Agustin & Widayatmoko, 2019). According to kasmir (2016) compensation is the remuneration provided by the company to its employees, both financial and non-financial.…”