Penerapan Chatbot Auto Reply Pada Whatsapp Sebagai Pusat Informasi Praktikum Menggunakan Artificial Intelligence Markup Language

Abstract

Kepopuleran AI (Artificial Intelligence) semakin meningkat dari tahun ke tahun, dimulai di bidang medis, bisnis, akademik sampai hiburan tak luput dari peran sebuah Artificial Intelligence didalamnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu memudahkan Asisten Laboratorium dalam melakukan rekapitulasi data yang berhubungan praktikum pada Jurusan Teknik Informatika S-1 Institut Teknologi Nasional Malang, sekaligus untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang bisa diberikan kepada para mahasiswa. Pada penelitian ini, dibuat sebuah sistem yang melibatkan sebuah website Sistem Informasi Laboratoriumoratorium sebagai media untuk mengatur nilai dan informasi tentang praktikum, dan sebuah ChatBot dengan menerapkan Artificial Intelligence Markup Language sebagai sebuah virtual assistant yang menjebatani antara informasi dari database dengan mahasiswa. Dimana ChatBot ini selain bisa merespon percakapan, ia juga bisa mengambil data berupa nilai ataupun informasi yang ada di Praktikum. Sistem yang dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP, Javascript, Python, PDO dan MySQL sebagai databasenya. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa website Sistem Informasi Laboratoriumoratorium berfungsi dengan baik dalam mengelola (Create, Read, Update dan Delete) data mahasiswa, nilai, kelompok, aslab dan data lainnya. Sedangkan pada pengujian ChatBot menunjukkan bahwa program bisa merespon pesan yang dikirim melalui WhatsApp, mulai dari sekedar percakapan kosong sampai men-request informasi dari database.

Sistem Informasi Manajemen Persediaan Obat Dengan Fitur Whatsapp Notification Pada Apotek Budi Farma Putra Tegal

“…WhatsApp adalah aplikasi pesan seluler lintas platform yang memungkinkan anda untuk bertukar pesan tanpa harus membayar, semua ponsel ini bisa berkirim pesan satu sama lain. Ini dimungkinkan karena WhatsApp memakai paket data internet yang Anda pakai untuk mengirim email dan menjelajahi interenet, sehingga mengirim pesan dan tetap berhubungan dengan teman-teman tidak akan dikenakan biaya [9]. Penguji 2 100% 0% Penguji 3 100% 0% Rata-rata 100% 0% Dari hasil di atas maka di dapatkan bahwa fungsi sistem yang ada valid 100% dan tidak validnya 0%.…”

Penerapan Chatbot Auto Reply pada Telegram terhadap Pengembangan Bisnis Penjualan Sepatu Menggunakan Artificial Intelligence Markup Language

“…Chatbot tersebut akan menampung informasi penjualan barang, data pelanggan, stok penjualan, barang terjual dan data lainnya (Astuti & Fatchan, 2019). Chatbot memahami, belajar, dan berinteraksi layaknya manusia (Ramadhan, Noertjahjono, & Irawan, 2019). Hal ini terjadi karena adanya AIML (Artificial Intelligence Markup Language) Bahasa yang digunakan untuk Menyusun logika chatbot dan telegram sebagai platform channel chatting yang dapat memberikan solusi kepada pelaku bisnis.…”

Implementasi Chatbot sebagai Virtual Assistant Penerimaan Mahasiswa Baru pada Universitas Bumigora

“…Aktivitas kerja sekarang semakin membutuhkan media komunikasi yang cepat yang melahirkan fasilitas komunikasi secara real-time, sehingga dibutuhkan peran Chatbot dalam memberikan Informasi. Question-Answering System dalam bentuk Chatbot menggunakan Artificial Intelligence Markup Language dapat berkomunikasi dan menyampaikan informasi dan dapat digunakan sebagai Customer Service, peran customer service sangat di perlukan dalam melayani pertanyaan calon mahasiswa dimana sistem Chatbot memberikan kemudahan untuk bertukar informasi (berbasis teks) pada jarak jauh [7].…”

“…Respon bot dapat berupa teks atau block yang sudah dibuat sebelumnya. Sedangkan pada penelitian yang dilakukan oleh Fajar Ramadhan [7] menggunakan metode Artificial Intelligence Markup Language (AIML). Dimana AIML sebagai otak dari program chatbot dan Natural Language Processing untuk mengolah kata dan kalimat yang diinputkan.…”