“…Assim, não é de se estranhar que nos últimos anos, vários autores (MASON e MITROFF, 1973;SPRAGUE JÚNIOR, 1980;TURBAN e SCHAEFFER, 1991;CAMPOS FILHO, 1994;MANÃS, 1994;LAUDON e LAUDON, 1999;RESENDE e ABREU, 2000;OLIVEIRA, 2002;KUWABARA, 2003;PEIXOTO, 2003;O'BRIEN, 2004;OLIVEIRA, 2004;TURBAN, MCLEAN e WETHERBE, 2004;OLIVEIRA, 2005;DIAS, 2006;STAIR e REYNOLDS, 2008) tenham definido e explicado a diversidade de questões e conceitos relacionados aos sistemas de informação.…”