O trabalho profissional burocrático: modelo de análise da profissionalização do trabalho em serviço social no setor não lucrativo em Portugal

Abstract

A tualmente, a Sociologia das Profissões, de origem anglo-saxônica e inspiração neoweberiana, abandonou a discussão sobre os critérios que podem definir o tipo ideal de profissão (Sacks, 2010). Contudo, continua a colocar a hipótese do profissionalismo resistir à lógica das organizações burocráticas, especialmente quando estas dependem, funcional e institucionalmente, da autoridade legal do Estado (Noordegraaf, 2007).Em consequência, continua-se a reproduzir uma explicação sobre a profissionalização do trabalho na base da existência de uma potencial dicotomia entre burocracias e profissões. Uma perspectiva de análise que legitimou e legitima dois modelos de explicação para o poder profissional: o modelo continental e o modelo liberal (Sciulli, 2005). No entanto, reconhece-se que na Europa ocidental, primeiro devido ao desenvolvimento do Estado Providência e posteriormente ao desenvolvimento da nova gestão das políticas públicas (new public management -NPM), há uma progressiva convergência histórica na análise sobre o poder das profissões que tende a superar as divergências existentes (Svensson e Evetts, 2010).Esta convergência histórica pode ter uma fundamentação teórica weberiana. Burocratização e profissionalização podem ser vistos como

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“…Aware of the degree of innovation required by this project, since in Portugal, only the Open University is accredited to teach courses completely online, and sharing the idea that for the success of the application, the individual professional knowledge of each professor / researcher on the team, it was not a sufficient condition, but rather only "knowledge transformed by the intersubjectivity of [different] professional groups and oriented to act in a situation" (Caria, 2013, p.15) [2], the know-how in action, and learning by doing, was mediated by attending two online courses, certified by the University of Texas at Arlington, "Pivoting to online. Research and Pratictioner Perspectives", taught by a team of experts, such as George Siemens, Tanya Joosten, Matt Crosslin, Negin Mirriahi and Justin Dellinger, and another from the University of London, "Get Interactive: Pratical Teaching with Technology", with the instructors Eilleen Kenedy, Sarah Sherman and Nancy Weitz.…”

“…That professional knowledge necessarily implies the "transformation of knowledge possessed-acquired, learned, experienced in other places or in social trajectories, today very individualized-in a knowledge shared with others in the interaction, in order to be able to act in a certain context"tradução livre de "transformação do saber possuído-adquirido, aprendido, experienciado noutros lugares ou em trajetórias socias, hoje muito individualizadas-num saber partilhado com os outros na interação, para se poder agir num determinado contexto" (Carina, 2013, p.15). [2] This collaborative experience, among peers, mediated by experts in change and complexity in learning, learning innovation, distance education and digital learning, emphasized academic discussion and reflection and allowed to rethink and get some guidelines / hints for the design of new learning contextsplanning and design environmments, selecting teaching and learning technologies, supporting students needs and perspectives and giving constructive and real-time feedback to students, fostering online interaction, practical assessment and evaluation-with an impact on the application submitted to the two new distance undergraduate courses.…”

A identidade profissional institucional: atualidade da pesquisa em serviço social

“…Em consequência, este autor frisa a importância de se analisar o trabalho dos assistentes sociais também à escala micro e meso das organizações onde exercem, e de se conceber a identidade profissional no quadro das equipas multidisciplinares existentes, salientando para isso a importância de se ver o serviço social como parte de um sistema de profissões. No entanto, este autor, na linha das correntes weberianas da sociologia das profissões, parece ver a não obtenção do monopólio legal da atividade profissional (institucionalização de uma ordem profissional) e a sua inscrição em dinâmicas organizacionais como um sinal de continuado risco de desprofissionalização, capaz de comprometer os avanços adquiridos no plano simbólico e académico, atrás referidos (Caria, 2013;Caria e Pereira, 2016).…”

“…A este propósito serão de assinalar as contribuições do trabalho de investigação realizado pelo projeto Sartpro 3 (Caria e Pereira, 2014), pois esta pesquisa -ao invés da abordagem clássica, absolutamente comprometida com a construção social identitária-institucional -desenvolve-se numa análise crítica do profissionalismo, dado que este nunca é dissociado da sociologia das organizações (Caria, 2013;Caria e Pereira, 2016), problematizando por isso a debilidade do poder económico e social dos assistentes sociais como parte das transformações da gestão pública das políticas sociais e da cultura organizacional do capitalismo pós-industrial e de como, por hipótese, as profissões (velhas e novas do trabalho social) podem exercer poder nas organizações para serem, em parte, sujeitos coletivos implicados nas transformações históricas das organizações pós-burocráticas. Em consequência, na pesquisa do projeto Sartpro colocou-se a hipótese de o serviço social nas organizações e nas equipas de trabalho social poder ser apenas uma parte da construção identitária profissional do trabalho social, enquanto forma cultural reflexiva de um projeto de poder profissional no quadro de um sistema de profissões sociais sem que, assim, se corra o risco de os processos legítimos de socialização institucional (como vimos, centrados atualmente no poder simbólico e académico da profissão) "isolarem corporativamente" os assistentes sociais das condições sócio-organizacionais que atualmente são predominantes no trabalho social em Portugal (Silva e Caria, 2013).…”

Riesgos y retos en la inter vención social en un contexto de austeridad: una perspectiva desde las entidades del tercer sector en Navarra

“…Esto ha llevado a las entidades a constituirse como empresas sociales con alto grado de profesionalización y especialización en la atención a los colectivos con necesidades sociales, por un lado, y a desarrollar una interesante articulación y colaboración con los servicios públicos, por otro. Sin embargo, también ha generado una elevada dependencia financiera de la Administración (Aguiar, 2006;Caria y Pereira, 2014).…”