O processo de trabalho em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal

Abstract

Portuguese / English: www.scielo.br/reeusp RESUMO Este estudo teve como objetivo analisar a organização do processo de trabalho em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal através das relações estabelecidas entre os atores sociais presentes no espaço micropolítico. Trata-se de uma metodologia não-convencional, adaptada a estudo qualitativo. Adotou-se um estudo de série de casos cuja trajetória foi denominada trajetória-sentinela e, através desta foram, detectados ruídos que influenciaram na qualidade da assistência. A análise do fluxograma revelou fragilidades na rede de contratualidade, problemas de registros e arquivamento de documentação e, erros relativos ao processo assistência. DESCRITORES ABSTRACTThe objective of this study was to analyze the organization of the working process of a Neonatal Intensive Care Unit through the relationships established between the social actors present in the micropolitical space. This study used an unconventional methodology, adapted to a qualitative study. A case series study was adopted, whose trajectory was referred to as sentinel-trajectory, through which it was possible to detect noises that affected the quality of the care provided. The analysis of the flowchart revealed weaknesses of the contract network, problems regarind the registers and documentations, and errors in the health care process. DESCRIPTORS Neonatal nursingIntensive Care Units, Neonatal Quality of health care Health services evaluation RESUMENEste estudio tuvo como objetivo analizar la organización del proceso de trabajo en una Unidad de Terapia Intensiva Neonatal, mediante las relaciones establecidas entre los actores sociales presentes en el espacio micropolítico. Se trata de una metodología no convencional, adaptada al estudio cualitativo. Se adoptó un estudio de serie de casos, cuya trayectoria fue denominada trayectoria-centinela y, a través de ella, se detectaron ruidos que influenciaron en la calidad de la atención. El análisis del flujograma reveló fragilidad en la de de contractualidad, problemas de registro y archivo de documentación, y errores referidos al proceso de atención.

Enfermeiros dos grandes hospitais públicos no Rio de Janeiro: características sociodemográficas e relacionadas ao trabalho

“…O processo de trabalho nestas instituições inclui especialidades pouco articuladas, hierarquia entre os grupos profissionais envolvidos no cuidado e discurso médico hospitalar dominante (1) . Nesses cenários, agregam-se tanto o componente técnico quanto as (inter)relações que se estabelecem entre os atores responsáveis pelo ato de cuidar (2) .…”

Efeitos da estimulação gustativa nos estados comportamentais de recém-nascidos prematuros

“…Moreover, stressful situations (4,(5)(6)(7)(8)(9) as found in the Neonatal Intensive Care Unit (NICU) environment, such as noise and intense lighting, constant handling, mother-baby separation, decreased duration of sleep and painful procedures (1,4,6) , can also cause changes in the level of the baby´s cortisol (1) , affecting the brain, metabolism and immune system. However, despite the potential damage caused by this environment, it is essential to monitor the premature newborn (9)(10)(11)(12)(13)(14) . In the presence of these stressful impacts, some authors (4,(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22) refer about the usage of sucrose as a measured nonpharmacological tool, observing that this substance has an analgesic effect and thus soothing.…”

Desinfecção E Esterilização Em Serviços Ambulatoriais De Saúde Do Trabalhador

“…Estudo mostra queregistros na enfermagem, quando existem, mas incompletos, podem interferir no processo assistencial (22) . Os registros possibilitam a comunicação entre a equipe de saúde, promovem o cuidado com eficiência, qualidade e segurança, bem comoauxiliam no avanço da ciência da enfermagem através do desenvolvimento de novas experiências e conhecimentos (23) .…”