O hospital-empresa: do planejamento à conquista do mercado

Abstract

Os autores examinam os diferentes momentos que envolvem a preparação e a posterior atividade do hospital, que precisa ser administrado de maneira profissional-empresarial para que possa ser bem-sucedido. Na fase de planejamento, importa desenvolver adequada pesquisa de mercado, para delinear um projeto que responda às necessidades e às expectativas assistenciais. A seguir, deve ser desenvolvido o estudo de viabilidade econômico-financeira do empreendimento, com base em elementos realistas, para não permitir falsas conclusões. Só então se passa ao desenvolvimento dos projetos arquitetônico, de instalações, organizacionais e de informática, chegando-se à construção do hospital. Já antes de sua inauguração, deve ter início o trabalho de divulgação, no seio do público-alvo, do novo empreendimento assistencial, marcando o começo de um esforço mercadológico ininterrupto, destinado à conquista do mercado e à expansão do segmento conquistado.

Limitações Da Avaliação De Desempenho De Hospitais: Uma Crítica À Utilização De Indicadores Financeiros E Operacionais

“…Discussões sobre as modificações necessárias nas condutas e procedimentos concernentes ao meio se fazem presentes nos debates entre os gestores e trabalhadores das organizações de saúde, bem como, Marinho (1998), Lima-Gonçalves e Aché (1999) e Cherchiglia e Dallari (2006) representam o interesse acadêmico acerca da temática.…”

High bed occupancy rates: Are they a risk for patients and staff?

“…Increasing bed availability is a challenging task. The health sector context, especially in the Brazilian health system, presents a scenario where persistent repressed demand for admissions and the high costs of increasing hospital beds are combined.…”

Estrutura organizacional e atividades logísticas: um estudo de caso em hospital universitário e de ensino público

“…Para responder a esses desafios as organizações hospitalares necessitam ultrapassar as dificuldades e limitações estruturais, buscando caminhos que conduzam a uma modernização racional e lógica de estruturas e de comportamentos . Necessitam de uma boa estrutura física, de uma excelente efetividade operacional na área de gestão de materiais, de um acompanhamento sistemático das evoluções tecnológicas que facilite o trabalho administrativo e operacional (SOUZA, 2002), além de uma estrutura organizacional, que deve corresponder a um mínimo das exigências dos modelos de administração empresarial, para facilitar a gestão das operações, um planejamento criativo e coerente, um controle de qualidade, uma coordenação eficiente, e um programa motivacional cuidadosamente elaborado e permanentemente buscado, visando diminuir os conflitos e melhorar a inter-relações ACHÉ, 1999). Onde crie um ambiente de desenvolvimento profissional das pessoas e das equipes, uma estrutura humanizadora que abandone a hierarquia rígida de departamentos e possibilite um arranjo organizacional em que todos os integrantes da organização sejam realmente participantes dela (CAMPOS;BONASSA, 2009;LIMA GONÇALVES et al, 2009), desenvolvendo equipes com múltiplas capabilidades, com ênfase no inter-relacionamento e integração das atividades e processos, que possibilitem gerenciar com melhor eficácia (TEIXEIRA, 1983).…”