Estrutura organizacional e atividades logísticas: um estudo de caso em hospital universitário e de ensino público

Abstract

ARAÚJO, E. A. (2010). Organizational structure and activities logisticses: a case study in academical and of public teaching hospital. 189 p. Dissertation (Master).

Estágios organizacionais da logística: estudo de caso em organização hospitalar filantrópica

“…A gestão dessas organizações possui caráter de complexidade ímpar e poucos processos industriais são tão complicados quanto os hospitalares. Além de comportarem um alto risco inerente à atividade (LIMA GONÇALVES, 2002;PORTER;TEISBERG, 2007), lidam com uma população heterogênea e com ambientes de intensos fluxos de materiais, informações, profissionais com alta qualificação e usuários (ARAÚJO, 2010;LONDOÑO, 2003), e compreendem uma intricada sequência de transações ou relacionamentos entre pacientes, prestadores de serviços, organizações ligadas à saúde (equipamentos médicos, unidades de nível primário, secundário, terciário, laboratórios etc.) e de apoio, como de suprimentos de alimentação, materiais de escritório, limpeza e higiene (STILES; MICK; WISE, 2001).…”

“…Segundo Bowersox, Closs e Cooper (2007) e Kim (2007), há empresas que já perceberam esse potencial estratégico da logística, mas, no geral, as organizações ainda não despertaram para o grau de relevância e poder que a gestão das suas melhores práticas competitivas pode provocar frente aos concorrentes. No Brasil há poucas publicações que tratam do desenvolvimento da logística, há também falta de informações de como as empresas brasileiras organizam seus processos logísticos, essa carência se agrava principalmente quando se volta para setores que não são de manufatura, como, por exemplo, a área da saúde (ARAÚJO, 2010;FLEURY et al, 2000;OLIVEIRA, 2005).…”

Estágios organizacionais da logística: estudo de caso em hospital público de média complexidade / Organizational stages of logistics: a case study in a public hospital of medium complexity

“…Development, Curitiba, v.8, n.1, p. 962-976 jan. 2022. resultado da pesquisa mostra que o hospital investigado está localizado no Estágio 1 do paradigma "agrupamento funcional" e, portanto, corrobora com a pesquisade Araújo, Araújo e Musett (2012) eAraújo (2010), no sentido de que os hospitais pesquisados, embora de portes distintos, ainda se encontram em estágios iniciais da integração logística.Cabe também ressaltar a importância de discutir a fundo o projeto de integração do processo de compras entre os hospitais, para reduzir custos, o que se apresenta como um aspecto relevante para essas organizações públicas.O hospital investigado possui as atividades logísticas distribuídas de acordo com as necessidades, ou seja, não é possível deduzir que uma estrutura organizacional voltada para uma maior integração funcional ou por processos irá propiciar maior eficiência das atividades logísticas e da organização como um todo, visto que o estágio no qual o hospital encontra-se atualmente atende suas necessidades.A carência de estudos sobre o tema limita as possibilidades de avalição sobre qual seria o estágio mais apropriado da organização das atividades logísticas para um hospital. Nesse sentido, sugere-se a realização de outros estudos abordando o assunto.…”