O consumo de eletrônicos em um grupo de baixa renda: relatos de uma etnografia

Pinto, Marcelo de Rezende

doi:10.5902/198346595608

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“…Comasseto et al (2013) buscaram compreender o significado da Agricultura Urbana como fenômeno de consumo; Pinto (2013) investigou o simbolismo nas experiências de consumo de produtos eletrônicos em consumidores de baixa renda; Pinto e Freitas (2013) investigaram as experiências de consumo de deficientes visuais; Pereira e Ayrosa (2012) trabalharam a respeito de como o discurso associado à posse do corpo foi utilizado por homossexuais masculinos para administrar o estigma relacionado à identidade homossexual; Leão e Mello (2012) objetivaram compreender a construção da identidade do consumidor a partir de recursos simbólicos fornecidos pelas marcas.…”

Section: Contexto Teóricounclassified

CONSUMO SIMBÓLICO: análise de um grupo de consumidores de baixa-renda em Porto Alegre

Lübeck

Hopner

Schröeder

et al. 2018

ROC

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Social dynamic of the consumption, for low-income consumers forming personal values like social segregation. Recently in Brazil the importance of the low-income consumers increase because economic growth after 2000s years. The study described aspects about connections of these consumers with products of famous brands. A qualitative study was developed with participant observation and interviews, informations was analyzed by discourse analysis. The sample was a group of men, 17 to 19 years old, low-income consumers, who lives in Porto Alegre -Brazil. Famous brands improve their self-image, perception of social belonging, sensation of social ascension and sexual attractiveness.

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Section: Contexto Teóricounclassified

CONSUMO SIMBÓLICO: análise de um grupo de consumidores de baixa-renda em Porto Alegre

Lübeck

Hopner

Schröeder

et al. 2018

ROC

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“…Acabam, em diversos casos, por utilizar métodos qualitativos em sua coleta de dados (MATTOSO; ROCHA, 2008;CAS-TILHOS;ROSSI, 2009;PINTO, 2013). O presente estudo também é de natureza qualitativa, por entender que esse tipo de pesquisa é o mais adequado para se entender a visão de consumidores de baixa renda a respeito de sua relação com empresas e governo.…”

Section: Metodologiaunclassified

“…Desde o início dos anos 2000, a literatura de marketing, internacional e brasileira, voltou seu foco para o consumidor de baixa renda, mostrando como esse segmento merece atenção das empresas (KOTLER; ROBERTO;LEISNER, 2006;SEELOS;MAIR, 2007;PINTO, 2013;QUEZADO;COSTA;FUENTES, 2014). Tal perspectiva surgiu a partir das argumentações levantadas por Prahalad (PRAHALAD; HART, 2002;HAMMOND, 2002), de que existiam quatro bilhões de consumidores, vivendo com menos de dois dólares por dia, na base da pirâmide (BP) mundial e que empresas com interesse em adaptar suas ofertas a atendê-los poderiam obter lucros significativos.…”

Section: Introductionunclassified

Relações entre Consumidores de Baixa Renda, Empresas e Governo: “eles lá e nós aqui”

Hemais¹,

Casotti

2017

ReA UFSM

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A literatura de marketing diverge sobre os benefícios que o relacionamento de consumidores de baixa renda com empresas e governos pode trazer. Alguns autores argumentam que, se, de um lado, empresas podem melhorar a qualidade de vida desse público, ao dar acesso a bens e serviços e, de outro lado, os governos podem protegê-lo das falhas de mercado, oferecendo serviços públicos de qualidade. Outra corrente, por sua vez, discute vantagens obtidas pelas empresas à custa desses consumidores e governos que não os protegem das ações empresariais. Tais perspectivas, entretanto, não são analisadas a partir da ótica do consumidor de baixa renda e, assim, não demonstram a forma como as ações empresariais e governamentais são recebidas por eles, gerando dúvidas se esse grupo obtém ou não benefícios de empresas e governos. O presente trabalho relata a opinião de consumidores de baixa renda, com o objetivo de entender sua visão sobre as relações trocadas com empresas e governos. Para isso, foram realizadas 27 entrevistas em profundidade com integrantes desse público. A partir dos dados, é possível entender que, para os entrevistados, a relação com empresas e governos é marcada por uma hierarquia de poder e que a posição inferior em que se encontram não fornece perspectiva e nem força para mudar tal fato. Esse grupo não obtém a prometida melhora de vida em sua relação com empresas ou governos e indica um distanciamento entre as partes em seus relatos: eles lá e nós aqui.

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“…Para Malinowski, a etnografia consiste num processo de aculturação do observador, na assimilação das categorias que ordenam o universo cultural investigado. Autores da aérea de marketing também entendem que a etnografia consiste numa opção metodológica válida para a compreensão dos significados culturais (PEÑALOZA, 1994;PINTO, 2013).…”

Section: Descrição Metodológica: Demarcando a Trilhaunclassified

Consumidor fora de estrada: uma análise da cultura de consumo off-road

Dalmoro

2015

ReA UFSM

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A construção e o compartilhamento de significados culturais, por meio das atividades de consumo, têm sido definidos como uma subcultura de consumo (SCHOUTEN; MCALEXANDER, 1995). Com uma abordagem na cultura off-road, busca-se entender como o consumo interfere na construção de significados e categorias culturais associadas a veículos 4x4 e qual o papel do consumo deste tipo de veículo na criação e manutenção da cultura off-road. Essa abordagem é motivada pelas características da cultura off-road, que possui o veículo 4x4 como um objeto totêmico. Na condução deste estudo, buscou-se uma inspiração na etnografia, com levantamento de dados em três etapas distintas de envolvimento por meio de participação observante e entrevistas informais. Os resultados indicam que os significados e categoriais culturais emergem da existência de um objeto considerado pelo grupo como totem − os veículos 4x4. A criação e manutenção da cultura off-road é resultado de diferentes níveis de interação em torno do seu totem. Entende-se, dessa forma, que no âmbito da cultura analisada, os significados e categorias culturais não emergem de uma simples ação de consumo, mas de uma interação de diferentes níveis (significados/

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O consumo de eletrônicos em um grupo de baixa renda: relatos de uma etnografia

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CONSUMO SIMBÓLICO: análise de um grupo de consumidores de baixa-renda em Porto Alegre

CONSUMO SIMBÓLICO: análise de um grupo de consumidores de baixa-renda em Porto Alegre

Relações entre Consumidores de Baixa Renda, Empresas e Governo: “eles lá e nós aqui”

Consumidor fora de estrada: uma análise da cultura de consumo off-road

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