Modelo de previsão de vendas em jogos de empresas: potencializando a prática dos gestores

Abstract

ResumoA previsão de demanda desempenha um papel importante nas organizações, pois auxilia o gestor no processo de tomada de decisão. Em geral, as empresas não dispõem de recursos suficientes para alterar de forma substancial a oferta no curto prazo e atender a oscilação da demanda. Diante disso, este estudo teve como objetivo desenvolver um modelo de previsão de vendas para uso em um jogo de empresas. A pesquisa abordou a técnico jogo de empresas como instrumento de pesquisa. Foi utilizada uma abordagem quantitativa com uso da análise de regressão linear múltipla. O modelo foi testado em um ambiente laboratorial no período de um ano simulado. Foram analisados e discutidos os erros na previsão de vendas com e sem o uso do modelo. Os principais resultados apontaram que o modelo contribuiu para melhorias no desempenho da empresa analisada sob a perspectiva operacional e financeira, sendo o erro considerado aceitável. O modelo foi capaz de prever a demanda obtendo-se um erro inferior às empresas que não usaram o modelo. Pôde-se verificar benefício decorrente do uso de um método estatístico para antecipar e prever demanda, uma vez que o modelo de previsão agregou valor à empresa, destacando-se a possibilidade de usar tais técnicas ou outras para antecipar a demanda futura. Entre as principais contribuições do estudo, foi destacado o uso de ambientes de simulação para teste de modelos e teorias na área de produção e operações para a produção de novos conhecimentos.Palavras-chave: Previsão de Vendas. Jogo de Empresas. Laboratório de Gestão. AbstractDemand forecasting has an important role in organizations and assists the manager in the decision making process. This study aims to develop a demand forecast model and preliminary test on a business games. Thus, this study aimed to develop a sales forecast model for use in a business game. The study addressed the game companies as a research tool. A quantitative approach using multiple linear regression analysis was used. The model was tested in an environment within one simulated year. Errors were discussed in the sales forecast with and without the use of the model. The main results showed that the model has contributed to improvements in company performance analyzed under the operational and financial perspective, and the error considered acceptable. The model was able to predict the demand resulting in an error lower than companies that didn't use the model. It was verified benefit from the use of a statistical method to anticipate and predict demand, since the forecast model added value to the company, highlighting the possibility of using such techniques or other to anticipate future demand. The main contribution of the study was the use of simulated environments to test concepts and theories in the area of production and operations for the production of new knowledge.

O ensino de artefatos de contabilidade gerencial à luz da teoria da aprendizagem vivencial: análise da vivência em um jogo de empresas

“…Isso é importante porque a qualidade de um jogo de empresas pode ser mensurada pela capacidade de resposta que ele apresenta quando confrontado com os limites de uma teoria, por exemplo. Desse modo, o artefato deve emular uma resposta similar a que, obviamente, espera-se encontrar também no mundo real (Kleijnen & Smits, 2003, Kolb & Kolb, 2005, Ben-Zvi, 2010, Silva, Oliveira, & Leal, 2016.…”

“…Algumas pesquisas indicam que jogos de empresas, que atendam preceitos de qualidade educacional, consigam representar ambientes com suficiente similitude ao mundo organizacional em que os executivos estão inseridos e, para além, atestam o uso para validação teórica, desde que, respeitado o rigor metodológico necessário. Além disso, a validade educacional dos jogos de empresas, como já expresso, respeitadas as especificações relacionadas à qualidade, também tem sido apoiada pelos mesmos estudos (Beal, Cohen, Burke, & McLendon, 2003, Kleijnen & Smits, 2003, Kolb & Kolb, 2005, Kriz & Hense, 2006, Oliveira, 2009, Ben-Zvi, 2010, Stainton, Johnson & Borodzicz, 2010, Sauaia, 2013, Ben-Zvi, & Carton, 2014, Kallás & Sauaia, 2014, Kolb, Kolb, Passarelli, & Sharma, 2014, Silva, Oliveira, & Leal, 2016, Oliveira & Silva, 2019.…”

“…Como principal contribuição, o estudo apresenta um método ativo para o ensino/aprendizagem com a potencialidade de complementar os métodos convencionais de ensino utilizados em Ciências Contábeis e Administração, em especial, fornecendo ao ambiente de aprendizagem a possibilidade de visualização da aplicação prática de uma teoria e a resolução de problemas reais. Esses achados coadunam-se com outros estudos (Keys & Wolfe, 1990, Kolb & Kolb, 2005, Faria et al, 2009, Oliveira, 2009, Ben-Zvi, 2010, Stainton, Johnson & Borodzicz, 2010, Sauaia, 2013, Ben-Zvi, & Carton, 2014, Kallás & Sauaia, 2014, Kriz & Auchter, 2016, Silva, Oliveira, & Leal, 2016, Oliveira & Silva, 2019.…”