Исследование основано на 46 интервью с думскроллерами – людьми, которые оценивают свое потребление новостей как болезненно-избыточное. Для думскроллеров характерно увеличение времени просмотра информационного контента и расширение списка используемых ресурсов: это позволяет ожидать, что именно они будут потреблять в том числе и новости идейных оппонентов. Можно выделить три формы взаимодействия с таким контентом: непотребление, вынужденное и добровольное (регулярное или эпизодическое) потребление. Принимая решение о просмотре новостей из источников, с которыми несогласны, люди оценивают их предполагаемую полезность и связанные с ними издержки (эмоциональные, когнитивные, временные). Мотивируют обращаться к идеологически чуждому контенту желание понять оппонентов, стремление подтвердить свою точку зрения, сохранить умеренную позицию, медиацинизм и связанное с ним желание найти “золотую середину”. Кроме того, возможно использование таких новостей в развлекательных целях. Исходя из того, как информанты объясняют свое обращение к идеологически чуждым новостным источникам, можно предположить, что такой опыт медиапотребления не помогает им выйти за стену фильтров, поскольку большая часть этих обоснований не предполагает возможности корректировки собственных убеждений. Чуждый контент просто становится способом удостовериться в своей правоте, победить в споре или поиронизировать над идеями, с которыми человек не согласен.