Maximizing Stakeholders' Interests: An Empirical Analysis of the Stakeholder Approach to Corporate Governance

Abstract

The purpose of the present paper is to help bring some advances in the characterization of the emerging stakeholder model of corporate governance. This shall be achieved by analyzing CSR function at board level, board diversity and stakeholder engagement and by examining its relationship with financial performance. Based on an empirical study of an international sample of large companies, we found board responsibility for CSR to be a key factor in promoting engagement with primary and secondary stakeholders of the firm. Depending on the legal tradition of the country where the company is based, we found evidence that board diversity and stakeholder engagement are positively related to firm financial performance.

Peran Kondisi Pemangku Kepentingan Dalam Keberhasilan Proyek

“…Ada suatu kecenderungan yang alamiah dari kelompok pemangku kepentingan untuk mencoba mempengaruhi kondisinya dalam keberhasilan proyek. Pengaruh kondisi atau keadaan pemangku kepentingan dalam mencapai keberhasilan proyek dapat dilihat dari dampak yang ditimbulkan oleh pemangku kepentingan (Nguyen et al, 2009), pengikatan (engagement) yang ada pada pemangku kepentingan (Ayuso et al, 2006) dan keberdayaan psikologis pemangku kepentingan (Tuuli & Rowlinson, 2009). Dengan mengetahui dampak, pengikatan, dan keberdayaan psikologis pemangku kepentingan maka manajer proyek diharapkan dapat menciptakan keberhasilan proyek.…”

“…Pengikatan terhadap pemangku kepentingan akan mewujutkan pengembangan dan kesinambungan hubungan antar pemangku kepentingan yang dapat memelihara atau meningkatkan modal dan menambah modal sosial (Ayuso et al, 2006). Organisasi yang dapat mengikat pemangku kepentingan secara aktif akan memperoleh keberhasilan (Lerbinger, 2006).…”

“…Pengikatan aktif dengan pemangku kepentingan berarti melakukan pertimbangan yang sesuai dengan kondisi dan konsekuensi pendekatan pemangku kepentingan terhadap korporat. Beberapa studi telah mencoba untuk mengkuantifikasikan sikap organisasi dan perilaku terhadap pemangku kepentingan (Ayuso, et al, 2006), diantaranya adalah untuk memperbaiki nilai pemegang saham (Hillman & Keim, 2001), memperbaiki tanggung jawab sosial korporat termasuk hubungan pemangku kepentingan dengan karyawan, konsumen, komunitas dan lingkungan (Waddock & Graves, 1997). Perilaku terhadap pemangku kepentingan juga dapat memperbaiki layanan konsumen yang berpengaruh signifikan dalam menambah pengembalian pemegang saham (Ogden & Watson, 1999) dan memperbaiki hubungan dengan konsumen dan karyawan yang berpengaruh positif terhadap kinerja finansial (Berman et al, 1999).…”

“…Studi empiris terhadap pengikatan pemangku kepentingan (Ayuso et al, 2006) yang berperan dalam pengelolaan korporasi memperhatikan variabel pengikatan pelanggan, pengikatan karyawan, lingkup pengikatan, dan proses pengikatan. Lingkup pengikatan dan proses pengikatan merefleksikan pengikatan pemangku kepentingan eksternal: 1.…”

“…Ada suatu kecenderungan yang alamiah dari kelompok pemangku kepentingan untuk mencoba mempengaruhi kondisinya dalam keberhasilan proyek. Pengaruh kondisi atau keadaan pemangku kepentingan dalam mencapai keberhasilan proyek dapat dilihat dari dampak yang ditimbulkan oleh pemangku kepentingan (Nguyen et al, 2009), pengikatan (engagement) yang ada pada pemangku kepentingan (Ayuso et al, 2006) dan keberdayaan psikologis …”