Manager les paradoxes de la RSE. Le déploiement de la norme ISO 26000 dans une ETI

Abstract

Manager les paradoxes de la RSELe déploiement de la norme ISO 26000 dans une ETI La vision instrumentale de la RSE, en l'assimilant à un outil de gestion susceptible de contribuer à la formation d'un avantage concurrentiel durable, tend à réifier le concept. Dans cette perspective, le pilotage de la RSE est vu comme un processus séquentiel, vertical, a-conflictuel. À l'opposé de cette approche, nous défendons l'idée selon laquelle le déploiement d'une démarche RSE est un processus traversé de multiples contradictions, à travers lequel les acteurs transforment la démarche en se l'appropriant. Nous nous proposons dans cet article d'identifier ces contradictions. Pour cela nous nous intéressons au cas d'une entreprise ayant décidé d'implanter la norme ISO 26000. L'analyse de son processus de déploiement fait apparaître des contradictions inhérentes à la RSE et à sa mise en oeuvre. L'approche par les paradoxes montre que ces contradictions peuvent être managées dans une perspective créative. Cet article des Editions Lavoisier est disponible en acces libre et gratuit sur archives-rfg.revuesonline.com 134 Revue française de gestion -N° 240/20141. C'est-à-dire l'argumentaire mettant en avant les retombées positives attendues de l'engagement dans une démarche RSE. 2. Ces conditions, notent les auteurs, renvoient à l'existence d'une volonté de payer de certaines parties prenantes, au faible niveau des coûts de transaction, à l'acceptabilité sociale des transactions autour des effets externes.Cet article des Editions Lavoisier est disponible en acces libre et gratuit sur archives-rfg.revuesonline.com

Petites entreprises en système de management collectif

“…Il invite ainsi la recherche à s'intéresser à cette combinaison de facteurs qui peut favoriser la pensée paradoxale et une gestion plus efficace des problèmes de durabilité. Par ailleurs, cet article contribue au développement des recherches sur la gestion des paradoxes de la durabilité dont les travaux existants sont pour la plupart théoriques (Van der Byl & Slawinski, 2015), à quelques exceptions près (Grimand et al, 2014). Il s'inscrit plus globalement dans les efforts actuels d'unification des approches paradoxales en gestion qui tendent à se concentrer autour des travaux clarificateurs de Smith & Lewis (2011).…”

“…Mais en mobilisant souvent une perspective instrumentale de la RSE (Grimand et al, 2014), la recherche a peu abordé la façon dont les entreprises pouvaient gérer les multiples tensions de la durabilité. L'examen de la littérature réalisé par Van der Byl & Slawinski (2015) met en évidence quatre approches pour les traiter : gagnant-gagnant, compromis, intégration et paradoxes.…”

“…Si l'approche des paradoxes a d'ores et déjà été mobilisée pour aborder les contradictions liées au déploiement de la RSE à travers l'ISO 26000 (Grimand et al, 2014), aucune recherche en revanche ne s'est a priori intéressée aux effets des systèmes de management collectifs (SMC) sur la capacité des petites entreprises à gérer les tensions de la durabilité. C'est l'objet de cet article qui, à travers l'étude du cas des SMC Terr'Avenir (cf.…”

Innovation Management and Overall Business Performance: Exploratory Study in Chadian Context in the Two Logones

“…In this perspective, for some authors (Bertheau & Garel, 2015;Botton, Jobin, & Haithem, 2012;Gaglio, 2011), the concept of innovation is perceived, in the sociological sense, as the sustainable improvement of the overall economic efficiency of an organization. For other currents of thought (Capron & Quairel, 2006;Grimand, Derumez, & Schä fer, 2014;GRIMAND, VANDANGEON-DERUMEZ, & SCHÄFER, 2014;Noailles, 2011)is a global and sustainable value creation for society. This value is considered for the entire social body of the company (Prenantes Parts).…”

Does quality management improve the internalization of environmental practices? An empirical study in Africa

“…The second contribution of the study is to fill a gap in the literature by showing the paradoxical role of ISO 9001 in the internalization of ISO 14001 in organizations. The contradictory effects of ISO 9001 may resemble a paradox that corresponds to the simultaneous and persistent presence of elements that, taken in isolation, appear to be contradictory (Grimand et al, 2014;Wendy & Lewis, 2011). Third, except for a limited number of authors, notably Boiral (2007) Although these two theoretical lenses are widely used in the literature, they have rarely been combined to examine the internalization of ISO management standards (Sartor et al, 2019;Tuczek et al, 2018).…”