<b>Percepção da equipe de enfermagem acerca da acessibilidade física e de comunicação de pessoas com deficiência visual/ Perception of nursing staff about physical accessibility and communication of people with visual impairment<b>

Abstract

RESUMOTrata-se de um estudo descritivo, cujo objetivo foi de compreender a percepção da equipe de enfermagem acerca da acessibilidade física e de comunicação de pessoas com deficiência visual. Foram realizadas entrevistas gravadas, com dezoito enfermeiros e dezesseis técnicos de Enfermagem de um hospital universitário localizado no município de João Pessoa (PB) em janeiro de 2012. Os dados foram analisados qualitativamente, mediante a técnica de análise de conteúdo. Observou-se que a equipe de enfermagem tem dificuldades para se comunicar com pessoas com deficiência visual. No entanto, identificaram-se algumas estratégias utilizadas para facilitar a comunicação com esses pacientes, como linguagem não verbal, através do tato, e envolvimento do familiar. Esses profissionais também sugerem capacitação e qualificação para lidar com essas pessoas, assim como a implantação da linguagem em braille. Outro ponto relevante foi a falta de acessibilidade física para essa população no ambiente hospitalar. Espera-se que esta pesquisa possa contribuir para que as organizações educacionais incluam conteúdos referentes à assistência de pessoas com deficiência em seus currículos e que os serviços de saúde estimulem seus profissionais a participarem de capacitações e adéquem a estrutura física para que as necessidades dessa clientela sejam atendidas. Palavras-chave:Pessoas com deficiência visual. Equipe de Enfermagem. Comunicação em saúde. Acesso aos serviços de saúde.

Accessibility Residence of Disabled People to the Health Unit

“…It is important to emphasize that there must be an awareness of professionals, especially the nursing team, causing the PcD to have a more active social involvement, in addition to being covered in its specificities through a humanized care 20 .…”

Knowledge acquisition on communication with blind patients in nursing consultation

“…This data reinforces the findings of the World Health Organization, which demonstrate a strong link to the occurrence of disabilities with poverty. The disability with the highest incidence in Brazil (18.6%) is visual impairment, followed by motor (7.0%), hearing (5.1%) and intellectual impairment (1.4%) (2)(3) .…”

“…Studies point out that blind people face significant barriers of communication with health professionals, among them nurses, who are unaware of communication techniques adapted to the needs of this population, what difficult assistance effectiveness (2,6) . Observing this gap in their qualification, we proposed e-learning education techniques, since it gives the possibility of training professionals on a large scale, because there are no geographical and temporal boundaries.…”