La gestión del conocimiento y la calidad de la docencia de postgrado en las universidades: un estudio exploratorio

Abstract

La investigación tiene por objetivo explorar y analizar si el proceso de gestión del conocimiento tiene un impacto significativo sobre la calidad de la docencia de postgrado. Para este fin, se aplicó un cuestionario a una muestra de 48 directivos de universidades chilenas; posteriormente, se comprobó la fiabilidad de los datos recogidos; luego, se llevó a cabo un Análisis de Componentes Principales para las dimensiones de la gestión del conocimiento y un Análisis de Regresión Lineal Simple para ver su impacto sobre la docencia de postgrado. Los resultados del estudio muestran que la gestión del conocimiento tiene una capacidad explicativa del 38,4% sobre la calidad de la docencia de postgrado. En consecuencia, el modelo planteado es estadísticamente significativo (p < 0,01). De este modo, se concluye que la gestión del conocimiento tiene un impacto positivo en la calidad de la docencia de postgrado.

Formulación de modelos de gestión del conocimiento aplicados al contexto de instituciones de educación superior

“…Dichos procesos deben ser gestionados y ordenados de forma idónea con el fin de que se produzcan los resultados esperados. En este sentido, las IES en conjunto con otros actores contribuyen al desarrollo innovador de un país, siendo motor de cambio (De Moortel y Crispeels, 2018), además son fundamentales para la circulación y diseminación del conocimiento, pues como lo reseñan Rodríguez, et al (2014) tienen la tarea de formar al capital humano encargado de desarrollar e innovar en las soluciones del planeta, es por ello, necesario que en las IES se diseñen estrategias de gestión, las cuales permitan incorporar acciones que posibiliten que el conocimiento que se genera en ellas, sea este científico, organizacional, tecnológico, o de otra índole, pueda redundar en el desarrollo de capacidades y aprendizajes para la institución. González, et al (2004) consideran que la gestión tradicional educativa que ha caracterizado a muchas IES se ha orientado a administrar el cumplimiento de condiciones curriculares reglamentadas por el Estado, más que a gestionar y sistematizar los aprendizajes y conocimientos generados, de tal forma que pueda ser transferido a la sociedad.…”

“…La gestión del conocimiento en IES tiene que ver con direccionar sus activos cognitivos, como bienes estratégicos que generan oportunidades para el desarrollo de las actividades sustantivas -docencia, investigación, extensión y proyección social-, así como para generar y mantener la calidad institucional, pues este permea sus procesos (Rodríguez, et al, 2014). Por tanto, la GC vincula personas y tecnologías que promueven políticas y prácticas para compartir y apropiar el conocimiento (Rodríguez, et al, 2014).…”

“…La gestión del conocimiento en IES tiene que ver con direccionar sus activos cognitivos, como bienes estratégicos que generan oportunidades para el desarrollo de las actividades sustantivas -docencia, investigación, extensión y proyección social-, así como para generar y mantener la calidad institucional, pues este permea sus procesos (Rodríguez, et al, 2014). Por tanto, la GC vincula personas y tecnologías que promueven políticas y prácticas para compartir y apropiar el conocimiento (Rodríguez, et al, 2014). De acuerdo a lo anterior, las IES han implementado modelos de gestión del conocimiento (Sein, Fidalgo, et al, 2017;Natek y Zwilling, 2014;Asma, y Abdellatif, 2016); los cuales parten del estudio de los contextos, en los que los individuos desarrollan su labor al interior de la IES, ello con el fin de implementar acciones que estimulen entornos para generar, aprender y compartir conocimiento (Moffet, et al, 2002 Saad, et al, 2012) y se fortalezcan las funciones de docencia, extensión e investigación.…”

Gestión del conocimiento y cultura organizacional en instituciones de educación superior chilenas

“…Por ejemplo, algunos estudios han planteado propuestas metodológicas para la formulación de modelos de gestión de conocimiento para universidades regionales [25], mientras que otros han buscado establecer la confiabilidad y la validez de un modelo para el estudio de esta [26][27]. Por otra parte, algunos trabajos han buscado medir las percepciones de actores en relación a las fases de este proceso [14], mientras que otros se han propuesto probar relaciones entre estas [28] y la calidad [7,[29][30]. Aun así, los estudios que relacionan las fases de la gestión de conocimiento con los tipos de cultura organizacional son más bien escasos, y es en este contexto que se busca contribuir al estado de arte, entregando evidencia empírica desde el contexto universitario chileno.…”

Liderazgo y gestión empresarial: modelo de liderazgo global de cambio

“…El líder en definitiva genera cambio en la cultura empresarial (Chávez y Ibarra, 2016) creando valor estratégico (Rodríguez y Pedraja, 2009) dirigido a la visión global de partida (Gómez, 2008). Para ello el dirigente sabe involucrar a empleados (Guerrero et al 2018), así como a muchas partes interesadas para que la toma de decisiones consensuada sea global (Rodríguez-Cruz y Pinto, 2017), eficaz (Rodríguez-Cruz, 2015) y motivadora.…”