La conduite du processus d'internationalisation par les compétences de l'équipe dirigeante le cas d'une moyenne entreprise française

Abstract

Résumé Mobilisant l’approche basée sur les ressources et les compétences dans une perspective d’enrichissement des travaux traitant du processus d’internationalisation, cet article a pour but de comprendre comment les compétences de l’équipe dirigeante influencent le processus d’expansion géographique de l’entreprise. Cette réflexion est approfondie par l’analyse longitudinale du cas d’une moyenne entreprise qui vient confirmer que la conduite de ce processus dépend largement des compétences de l’équipe dirigeante en place.

La dynamique des compétences relationnelles dans le développement des entreprises à internationalisation rapide et précoce : une approche multiniveaux

“…Le second thème, ayant trait à la dynamique des réseaux sociaux, met l'accent sur la dimension délibérée et construite des relations nouées lors du développe-ment des EIRP. C'est ainsi que Coviello (2006) Plusieurs études cherchent à améliorer la compréhension du processus d'internationalisation des PME, en y intégrant l'approche par les compétences 2 (Pantin, 2004 ;Ruzzier et al, 2007 ;Laghzaoui, 2009 ;Coeurderoy et al, 2013). Cependant, bien que constituant un premier pas vers l'identification des compétences nécessaires aux EIRP et à leurs dirigeants pour leur projet à l'international, cette littérature aborde de façon anecdotique leur dimension relationnelle.…”

“…En effet, le processus d'internationalisation nécessite la mobilisation d'un ensemble de ressources et de compétences. Ainsi, à partir de l'étude longitudinale du cas d'une PME industrielle, Pantin (2004) confirme que la conduite du processus d'internationalisation dépend largement des compétences de l'équipe dirigeante. Ses résultats soulignent la distinction à opérer entre, d'une part, les compétences stratégiques initiant et construisant le processus d'internationalisation et, d'autre part, les compétences qualifiées d'opérationnelles rendant possible la mise en oeuvre de ce changement.…”

“…Dans le contexte de l'expansion des EIRP, ce sont les compétences des dirigeants et leur expérience à l'international qui seront particulièrement sensibles. De surcroît, leur capacité à établir des contacts, construire un réseau relationnel et développer un capital social à l'international se révèlent stratégiques (Pantin, 2004 ;Ruzzier et al, 2007).…”

“…De plus, les réseaux sociaux sont reconnus, dans cette littérature, comme apportant aide et conseil pour faciliter les démarches d'internationalisation. Dans le même temps, d'autres travaux ont cherché à améliorer la compréhension (Laghzaoui, 2009 ;Pagano, 2009) et l'identification des compétences nécessaires à leur expansion à l'international (Pantin, 2004 ;Ruzzier, Antoncic, Hisrich et Konecnik, 2007 ;Cabrol et Favre-Bonté, 2011 ;Coeurderoy, Davidsson, Lwango, Murray et Tywoniak, 2013). Toutefois, et malgré leur intérêt, nous constatons trois limites majeures à ces études.…”