Katılım Bankacılığı Reklamlarında İçerik Analizi

Abstract

Öz: Günümüzün rekabet yoğun piyasalarında işletmelerin hedef kitleye hitap etmelerinde kullanılan reklamlar finansal ürünlerin tanıtımında ve pazarlamasında da etkili olarak kullanılmaktadır. İşleyiş ve hitap edilen tüketici kitlesi açısından farklılaşan katılım bankaları da TV reklamlarından faydalanmaktadır. Katılım bankalarının mevcut özellikleri dolayısıyla reklamlarında doğru mesajı vermeleri önemlidir. Reklamlarda tekrar eden söz ve kelimeler tüketicinin zihninde kalıcılık sağlayacağı için verilmek istenen mesaja en uygun kelimelerin seçilmesi önem arz etmektedir. Bu çalışmanın amacı finansal sistem içerisinde farklı işleyişe sahip katılım bankaları reklamlarının tüketiciye vermek istedikleri mesajların analiz edilmesidir. Bu amaçla Türkiyede kurulduğu günden itibaren katılım bankası olarak faaliyetlerini yürütüp aktif olarak TV reklamlarından faydalanan iki katılım bankasının reklamları MAXQDA paket programı ile analiz edilmiştir. Analiz sonucunda oluşan kodlama sayısı 283, kod sayısı 90 ve tema sayısı 62 olup temalar; örgüte ve çalışma prensibine ilişkin unsurlar, ekonomik ve finansal unsurlar, sosyal ilişki ve iç motivasyon unsurları, kültürel değer unsurları, dini unsurlar ve evrensel değer unsurları altında toplanmıştır.Abstract: In today's highly competitive markets, advertisements that are used to address the target audience are used effectively in the promotion and marketing of financial products. Participation banks, which differ in terms of operation and appealing consumer mass, also benefit from TV advertisements. It is important that participation banks give the correct message in their advertisements due to their current characteristics. Since repetitive words and words in advertisements will provide permanence in the mind of the consumer, it is important to select the most appropriate words for the message to be given. The aim of this study is to analyze the messages of the participation banks' advertisements with different functions in the financial system. For this purpose, the ads of two participation banks carrying out their activities in Turkey since their foundation as participation banks and benefiting from TV ads have been actively analyzed by MAXQDA package program. As a result of the analysis, the gathered number of code is 283, the number of code is 90 and the number of themes is 62 and themes are grouped under organizational and working principles, economic and financial elements, social relations and internal motivation elements, cultural value elements, religious elements, and universal value elements.