Kampfmethode Ultimatum. Von disziplinierender Kollegialität zu widerständiger Solidarität – Fallbeispiele aus dem Gesundheitswesen

Abstract

Was ist Solidarität im Krankenhaus? Im Alltag äußert sie sich darin, dass Pflegekräfte die eigenen Schutzrechte ignorieren, um Patientinnen und Patienten, aber auch ihre Kolleginnen und Kollegen „nicht hängen zu lassen“. Der Beitrag handelt von dem Versuch, aus dieser disziplinierenden Form der Kollegialität eine „Kampf-Solidarität“ zu entwickeln: Teams fordern ultimativ Maßnahmen zur Entlastung und drohen damit, andernfalls freiwillige Leistungen wie das Einspringen außerhalb des Dienstplans zu verweigern. Sie nutzen ihre gestiegene Produktionsmacht, da die Abläufe im Krankenhaus regelhaft darauf basieren, dass sich Pflegekräfte über ihre arbeitsvertraglichen Pflichten hinaus engagieren. Der Beitrag untersucht diese neue Kampfform der Ultimaten anhand von sechs Fallstudien, basierend unter anderem auf Experteninterviews mit Pflegekräften, Gewerkschaftssekretär/innen und betrieblichen Interessenvertreter/innen. Theoretisch knüpft er an Solidaritätskonzeptionen von Bayertz (1998) und den Machtressourcenansatz an. Er kommt zu dem Schluss, dass die Ultimaten dazu führen können, die – wie es ein Krankenpfleger und ver.di-Aktivist ausdrückt – im Klinikalltag „auf den Kopf gestellte“ Solidarität „wieder auf die Füße“ (SWB04, 30-32)1 zu stellen. Es entwickelt sich eine Kampf-Solidarität, die die Durchsetzungsfähigkeit in Arbeitskämpfen, aber auch die Bereitschaft zu widerständigem Alltagsverhalten stärkt.

Organisierte Zerrissenheit

“…Möglich sind somit Zustände der Zerrissenheit innerhalb von Betrieben und im Branchenkontext. Denkbar ist ferner das Auftreten einer »widerständigen Solidarität« (Behruzi 2018), die zwar bessere Arbeitsbedingungen durchsetzt, dann aber eventuell zu Lasten von Nutzer:innen geht. Formen der ›anonymisierten‹ und abstrakten Solidarität auf der Ebene gesellschaftlicher Großgruppen schließlich, welche z.B.…”

“…in der Pflege, volatile und knappe materielle Ausstattungen in der öWB, stark formalisierte Output-Vorgaben in beiden Branchen -wird hier eine Einsatzbereitschaft gefordert, die unabhängig von arbeitsvertraglichen Normen die Verfügbarkeit in dienstfreien Zeiten oder gar bei Arbeitsunfähigkeit und notfalls unbezahlte Mehrarbeit impliziert. Solche Zumutungen lassen sich nicht einfach top-down managerial durchsetzen; vielmehr wirkt hier die Norm »disziplinierender Kollegialität« (Behruzi 2018;Herv. v. Autor:innen).…”