Intervenção na gestão de inovação de produtos em pmes: casos firmas moveleiras

Abstract

O objetivo deste artigo é apresentar uma aplicação de um framework e um procedimento de intervenção (atividades que objetivam a introdução de novas formas de trabalho por meio de uma série de ações focadas nas organizações) em práticas gerenciais de inovação de produtos configuradas, que seriam Capacidades Dinâmicas (CD). Desenvolveu-se um programa de intervenção induzido por uma organização de apoio empresarial, o qual auxiliou 4PMEsmoveleiras localizadas no conglomerado industrial da região da cidade de UBÁ/MG. A abordagem metodológica utilizada foi a pesquisa-ação, a qual foi associada com a aplicação de diferentes métodos de coleta de dados (ex. protocolo de busca e armazenamento de informações, análise de documentação e entrevistaestruturada). O programacontribuiu para a implantação de práticas gerenciais de inovação de produtos, sendo estas adaptadas às contingências organizacionais relacionadas com as CDsde detecção, apreensão e reconfiguração tecnológica. Durante o programa, algumas PMEsconseguiram desenvolver e lançar com sucesso novos produtos, enquanto outras apresentaram melhorias dasrespectivas rotinas organizacionais, dentre outros resultados qualitativos. Intervenção. Capacidades Dinâmicas. Gestão da Inovação de Produtos. PMEs. This paper presents a framework application and an intervention procedure for intervention (activities that aim to introduce new practices for working through a series of actions focused on organizations) in configured product innovation management practices, which would be Dynamic Capabilities (DC). An intervention program was developed, induced by a Business Support Organization, which helped 4 small and medium furniture enterprises located in the industrial conglomerate of the UBA city region/MG. The methodological approach was action-research, which was associated with different methods of data collection (eg. search and storage information protocol, documentation analysis and structured interview). The results showed that the program contributed to implementation of product innovation management practices, which were adapted to organizational contingencies related to the DC of sensing, seizing, and reconfiguring. During this research, from the use of new practices, some firms successfully developed and launched new products, while others presented improvements in their organizational routines, among other qualitative results.