2013
DOI: 10.1016/j.procs.2013.11.040
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Interactive Tourist Guide: Connecting Web 2.0, Augmented Reality and QR Codes

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“…O cOmpOrtamentO dO turista na internet: algumas reflexões O termo "web 2.0" surgiu na primeira metade dos anos 2000, com o propósito de designar um conjunto de plataformas digitais que, para além da multiplicidade de informações, em tempo real, que disponibilizaram às pessoas, também permitiram com que os usuários fossem geradores de conteúdo numa dinâmica em que os internautas conseguem postar imagens e comentários na web, fazer avaliações, emitir pareceres, indicar bens, serviços e lugares, de tal modo que os usuários influenciam uns aos outros na internet e estabelecem interações constantemente (Wirtz, Schilke & Ullrich, 2010). O chamado "turista 2.0" -termo que se popularizou a partir do advento do fenômeno da web 2.0 -é alguém preocupado em saber, antes de chegar ao destino, os detalhes e as condições daquilo que o espera (Fino et al, 2013). Assim sendo, esse tipo de turista ancora as suas percepções e decisões em textos, mapas, imagens (postadas em redes sociais, tais como o Instagram e Facebook) e vídeos, principalmente produzidos por outros turistas, em que exista uma descrição fidedigna do modo como a prática turística no destino se desenrolará, com as reais conjecturas daquilo que o atrativo efetivamente oferece (Jiménez, 2012;Zucco et al, 2018).…”
Section: Marco Teóricounclassified
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“…O cOmpOrtamentO dO turista na internet: algumas reflexões O termo "web 2.0" surgiu na primeira metade dos anos 2000, com o propósito de designar um conjunto de plataformas digitais que, para além da multiplicidade de informações, em tempo real, que disponibilizaram às pessoas, também permitiram com que os usuários fossem geradores de conteúdo numa dinâmica em que os internautas conseguem postar imagens e comentários na web, fazer avaliações, emitir pareceres, indicar bens, serviços e lugares, de tal modo que os usuários influenciam uns aos outros na internet e estabelecem interações constantemente (Wirtz, Schilke & Ullrich, 2010). O chamado "turista 2.0" -termo que se popularizou a partir do advento do fenômeno da web 2.0 -é alguém preocupado em saber, antes de chegar ao destino, os detalhes e as condições daquilo que o espera (Fino et al, 2013). Assim sendo, esse tipo de turista ancora as suas percepções e decisões em textos, mapas, imagens (postadas em redes sociais, tais como o Instagram e Facebook) e vídeos, principalmente produzidos por outros turistas, em que exista uma descrição fidedigna do modo como a prática turística no destino se desenrolará, com as reais conjecturas daquilo que o atrativo efetivamente oferece (Jiménez, 2012;Zucco et al, 2018).…”
Section: Marco Teóricounclassified
“…Percebeu-se que o TripAdvisor se revelou uma fonte para a redução de incertezas quanto ao destino turístico (Handel & Schwartzstein, 2018). Em suma, tal plataforma municia o turista 2.0 com resenhas críticas, dicas, sugestões, fotos e opiniões, que podem interferir em seu processo de decisão (Fino et al, 2013;Noti, 2013;Leung et al, 2013). Essa plataforma permite ainda o compartilhamento de percepções e experiências com outras pessoas, pressionando as organizações por melhorias -caso existam aspectos negativos, passíveis de aprimoramento (Munar & Jacobsen, 2014;Chung & Koo, 2015).…”
Section: Considerações Finaisunclassified
“…As tecnologias consideradas como inteligentes incluem: REALIDADE AUMENTADA (Bower, Howe, McCredie, Robinson, & Grover, 2014;Buhalis & Amaranggana, 2013;Chen, 2014;Garau, 2014;Yovcheva, Buhalis, Gatzidis, & van Elzakker, 2014), sistemas baseados na LOCALIZAÇÃO (Gavalas, Konstantopoulos, Mastakas, & Pantziou, 2014;Pendrana, 2014;Yovcheva et al, 2014), REDES SOCIAIS (Munar & Jacobsen, 2013), INTERFACES INTELIGENTES E CENTRADOS NO UTILIZADOR (Bower et al, 2014;Chen, 2014;Gavalas et al, 2014;Yovcheva et al, 2014), GAMIFICAÇÃO (Buhalis & Amaranggana, 2013;Fino, Martín-Gutiérrez, Fernández, & Davara, 2013;Mortara, Catalano, Bellotti, Fiucci, Houry-Panchetti, Petridis, 2014;Xu, Weber, & Buhalis, 2013), SISTEMAS DE RECOMENDAÇÃO (Fesenmaier, Wöber, & Werthner, 2006;Gavalas et al, 2014), DISPOSITIVOS MÓVEIS (Gavalas et al, 2014), tecnologias baseadas na internet e as tecnologias de apoio, entre outras.…”
Section: Modelo De Experiência No Turismo Religioso [Rtem]mentioning
confidence: 99%
“…Despite the modernity of AR in the field of cultural heritage, some studies (Sparacino, 2002;Fritz et al, 2005;Wagner et al, 2005;Kounavis et al, 2012;Linaza et al, 2012;Fino et al, 2013;Mohd et al, 2015) largely recognized the opportunities and advantages of this emerging technology in the field of cultural heritage tourism for both tourists and tourism destinations.…”
Section: Benefits Of Adopting Armentioning
confidence: 99%