Inserção e gestão do trabalho de pessoas com deficiência: um estudo de caso

Abstract

The aim of this research was to analyze the insertion and management of people with disabilities in a Brazilian enterprise with more than one thousand of these kinds of workers already hired, verifying the possible relations among the ways in which managers face the disability, the adequacy in practices and work conditions, and the satisfaction of disabled people towards the relevant aspects to maintain the Quality of Working Life. The theoretical references were conceptions of disability, actions of adequacy in practices and work conditions, and quality of working life. The presentation and analysis of data used Descriptive Statistics and Spearman correlation in a quantitative perspective and content analysis of interviews in a qualitative approach. The results confirmed significant relations between conceptions of disability and actions of adequacy in practices and work conditions. Moreover, implications of conceptions of disability and actions of adequacy in practices and work conditions were verified, mainly, concerning the satisfaction of people with disabilities related to the opportunity of personal growth in the job. Finally, the potential of the heuristic method proposed was proved.

Effects of an intervention on the participation of people with disability in the workplace

“…According to Carvalho-Freitas (2009), this is a positive result since a high response frequency of agreement with this factor may indicate emotion of pity and/or an act of benevolent sympathy towards disabled people. These attitudes make it difficult for administrative staff and to evaluate the performance of these persons and can hinder workplace interpersonal relationships.…”

Comprometimento organizacional e qualidade de vida no trabalho para pessoas com e sem deficiência

“…Além disso, os resultados indicaram que não existe diferença significativa no que se refere ao comprometimento normativo de pessoas com e sem deficiência em circunstâncias similares de trabalho. Esse resultado indica que não é verdadeira a premissa de alguns gestores (Carvalho-Freitas, 2009, Carvalho-Freitas, & Marques, 2010 de que as pessoas com deficiência permanecem nas organizações porque se sentem gratas à oportunidade que lhes foi concedida. Esse comprometimento (normativo) está correlacionado com a satisfação com fatores de QVT.…”

“…Por outro lado, as pesquisas que focam nas PcD empregadas, no mercado competitivo têm mostrado que elas possuem níveis elevados de satisfação em relação aos diversos aspectos relacionados à qualidade de vida no trabalho, sendo o aspecto referente às possibilidades de carreira e progressão dentro das organizações o único fator a apresentar resultados de insatisfação Carvalho-Freitas, 2009;Barbosa-Gomes, 2009 (Nascimento, Damasceno, & Assis, 2011;Ribeiro & Carneiro, 2009). Outros estudos indicam que os gestores pensam que, pelas maiores dificuldades em se conseguir um emprego, as PcD são mais comprometidas com o trabalho; ou, então, os gestores apresentam dúvidas em relação ao vínculo das PcD com o trabalho, isto é, não sabem se o compromisso que elas têm com o trabalho se diferencia do das demais pessoas (Carvalho-Freitas, 2009, Carvalho-Freitas, & Marques, 2010 (Rego, Cunha, & Souto, 2007).…”

“…Outros estudos indicam que os gestores pensam que, pelas maiores dificuldades em se conseguir um emprego, as PcD são mais comprometidas com o trabalho; ou, então, os gestores apresentam dúvidas em relação ao vínculo das PcD com o trabalho, isto é, não sabem se o compromisso que elas têm com o trabalho se diferencia do das demais pessoas (Carvalho-Freitas, 2009, Carvalho-Freitas, & Marques, 2010 (Rego, Cunha, & Souto, 2007). De maneira diferente, segundo esses pesquisadores, as pessoas que possuem altos níveis de comprometimento instrumental, possivelmente, não se disponibilizam a dar à organização mais do que aquilo a que estão obrigadas e, assim, permanecem na instituição porque precisam.…”

A percepção de futuros administradores sobre o trabalho de pessoas com deficiência (PcDs): inclusão ou benevolência?

“…Esse é um indicativo que con rma a tendência veri cada em estudos anteriores (SASSAKI, 2006;LARA et al, 2008;CARVALHO-FREITAS, 2009;MARQUES, 2009MARQUES, , 2010SUZA-NO, 2011) de um redirecionamento da percepção em relação as PcDs que passa de uma percepção baseada no pressuposto espiritual e de normalidade à uma visão de inclusão na qual, desde que os instrumentos e condições de trabalho estejam adequadas, pode-se ter bom desempenho em quaisquer tipos de atividades.…”