Informar o óbito aos familiares: significados e sentimentos dos enfermeiros

Abstract

Estudo qualitativo, exploratório, descritivo, transversal e de campo, com objetivo de conhecer os significados e sentimentos de enfermeiros de duas instituições de saúde, ao terem que informar o óbito aos familiares. Contou com 20 enfermeiros participantes, e amostragem foi do tipo não-probabilística intencional. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada. Na análise de dados foi utilizado o método do Discurso do Sujeito Coletivo sob o referencial das Representações Sociais. Os resultados revelaram que os significados de informar o óbito aos familiares relatados, com maior frequência, foram: “Situação difícil” e “Resultado negativo”. Em relação aos sentimentos relatados, com maior frequência, por eles foram: “Triste”, “Impotente” e “Mal”. Constatou-se que os enfermeiros, na maioria das vezes, sentem-se despreparados para lidar com a morte. Divergindo do senso comum, foi evidenciado que estes profissionais, mesmo não transparecendo, sofrem diante do óbito de seus pacientes.Palavras-chave: morte, comunicação, enfermeiros, família.