Influencia del capital intelectual y la inseguridad ciudadana en la satisfacción laboral en el sector universitario

Abstract

Resumen Se evaluó la influencia del capital intelectual y la inseguridad ciudadana en la satisfacción laboral en una institución de educación superior, mediante un modelo PLS-SEM. Se aplicaron cinco instrumentos con escala tipo Likert-7 a una muestra aleatoria de 335 docentes. Como aporte relevante se tiene que para mejorar la satisfacción laboral de los profesores universitarios se debe potenciar el capital intelectual de las Instituciones de Educación Superior en sus tres dimensiones: humano, estructural y relacional, así como también, por primera vez se demuestra empíricamente que se debe disminuir la creciente inseguridad que afecta a las instituciones ubicadas en comunidades con importantes actividades delictivas, que trascienden a sus campus.