2015
DOI: 10.5380/ce.v20i4.41734
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Indicadores De Qualidade Da Assistência: Opinião De Enfermeiros Gerentes De Hospitais De Ensino

Abstract: Estudo descritivo de abordagem quantitativa que teve como objetivo identificar a opinião de enfermeiros gerentes de hospitais de ensino sobre a pertinência de indicadores de qualidade para gerenciar os serviços de enfermagem. A população foi composta por nove gestores dos serviços de enfermagem de hospitais de ensino do estado do Paraná. Os dados foram coletados entre os meses de agosto e setembro de 2012, com um questionário eletrônico referente à caracterização dos enfermeiros e sua opinião sobre os indicado… Show more

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“…Do ponto de vista organizacional, o desenvolvimento e implementação de protocolos são medidas efetivas na redução dos gastos excessivos porque favorecem também rotinas em setores de infraestrutura e de apoio à assistência como compras, almoxarifado, distribuição entre outros melhorando a eficiência institucional como um todo (7)(8)(9)(10)(11)(12)(13) . Em algumas instituições hospitalares do estudo, há problemas estruturais como escassez de profissionais para compor as comissões, falta de equipamentos como computador e até inexistência de laboratório de microbiologia para realização de testes necessários para a qualidade e segurança da assistência ao paciente, reforçando a lógica de que muitos dos incentivos para a segurança do paciente dependem da tomada de decisão institucional.…”
Section: Discussionunclassified
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“…Do ponto de vista organizacional, o desenvolvimento e implementação de protocolos são medidas efetivas na redução dos gastos excessivos porque favorecem também rotinas em setores de infraestrutura e de apoio à assistência como compras, almoxarifado, distribuição entre outros melhorando a eficiência institucional como um todo (7)(8)(9)(10)(11)(12)(13) . Em algumas instituições hospitalares do estudo, há problemas estruturais como escassez de profissionais para compor as comissões, falta de equipamentos como computador e até inexistência de laboratório de microbiologia para realização de testes necessários para a qualidade e segurança da assistência ao paciente, reforçando a lógica de que muitos dos incentivos para a segurança do paciente dependem da tomada de decisão institucional.…”
Section: Discussionunclassified
“…No entanto é frequente haver problemas para sua implantação ou implementação nas instituições hospitalares, e, para que estratégias de segurança do paciente sejam efetivas, o conhecimento pelos profissionais e a adoção dos protocolos e diretrizes clínicas são condições básicas quanto à disponibilidade de materiais e equipamentos para o seu cumprimento (1) . O alto custo dos eventos adversos, a diversidade e complexidade de procedimentos realizados, o acompanhamento por parte dos pacientes e familiares e as exigências legais fazem com que os gestores adotem, cada vez mais, práticas sistematizadas de avaliação nos serviços, com o uso de ferramentas capazes de identificar e localizar fatores que interferem nos resultados esperados (7,8) .…”
Section: Introductionunclassified
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“…12 A população participante desse estudo se assemelhou as de outros já realizados previamente no país, apontando a enfermagem como profissão predominantemente feminina, jovem, de profissionais na maior parte formados recentemente, fato que pode ser atribuído a maior oferta de cursos nos últimos anos, perfil que está diretamente relacionado a história da enfermagem e seu caráter filantrópico e religioso de origem. 13,14 Conforme demonstra a Tabela 1, a maioria dos enfermeiros dessa pesquisa é formada em instituição privada de ensino e 65% têm no máximo dez anos de conclusão do curso. A pesquisa Perfil da Enfermagem no Brasil, além de outros trabalhos, evidencia que a maioria dos profissionais de enfermagem de curso superior é formada em instituições privadas de ensino e não públicas ou filantrópicas, dado que vai de encontro ao observado na presente pesquisa.…”
Section: Resultsunclassified
“…O reconhecimento das carências, necessidades e prioridades assistenciais só é possível através da reflexão e fundamentação dos trabalhadores e gestores. Dessa forma, é necessário que disponham de competências para analisar o progresso da unidade, de modo a identificar as potencialidades e as lacunas no serviço (8) .…”
Section: Discussionunclassified