Impacto de TI en las pequeñas y medianas empresas ¿es su efecto moderado por la intensidad de uso de TI de la industria?

Abstract

Title: IT impact on small and medium enterprises ¿is its effect moderate by intensity of IT use of industry?This article aims to demonstrate that the impact of information technology (IT), on organizational performance of small and medium enterprises (SMEs), varies according to the intensity level of IT use of industry. For this we use microdata from the Second Longitudinal Survey of Business (ELE2), through which we established variables of intensity of IT use and organizational performance. Then, using X-Means we define indicators of intensity of IT use in SMEs and industries. The results showed that the intensity of IT use has positive effects on SMEs. Also, prove that the effects of the intensity of transactional IT use on performance, varies according to level of IT use of industry.Resumen: Este artículo tiene como objetivo demostrar que el impacto de las tecnologías de la información (TI), sobre el rendimiento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), varía según el nivel de intensidad de uso de TI de la industria. Para esto utilizamos microdatos provenientes de la Segunda Encuesta de Longitudinal de Empresas (ELE2), por medio de la cual establecimos variables de intensidad de uso de TI y de rendimiento organizacional. Luego, mediante X-Means definimos indicadores de intensidad de uso de TI en Pymes e industrias. Los resultados obtenidos demuestran que el uso de TI tiene efectos positivos en las Pymes. Además, prueban que los efectos del uso de TI transaccional sobre el rendimiento varían según el nivel de uso de la industria.

Incidencia de las TICs en el desempeño laboral de empleados en las pymes de Machala

“…En Latinoamérica Laitón y López (2018) afirman que las PYMES se consolidan como parte fundamental de la economía al generar el 50% de empleos, para Oliva et al (2018) en diversas investigaciones se ha mantenido el criterio que las TICs son consideradas como una estrategia para sobresalir en lo que respecta a la competitividad, siendo en Latinoamérica una característica que sobresale en el mercado donde las PYMES desarrollan sus actividades. A criterio de Guzmán y Abreo (2017) un buen desempeño de trabajadores de acuerdo a lo que el mundo laboral espera son las habilidades relacionadas con el que-hacer, saber-hacer y el saber-ser, junto a la necesidad de obtener conocimientos de forma flexible, estructurada y compleja que puedan ser transferidos a través de herramientas ofimáticas que garanticen un buen almacenamiento de la información.…”

Analítica de la Web y Medios Sociales para la Evaluación de Marketing Digital en PyMEs

“…Entre los sectores productivos que han sido impactados por las tecnologías de la información, se encuentran las pequeñas y medianas empresas (PyMES), como demuestra un estudio que afirma que el uso de dichas tecnologías tienen efectos positivos en ellas [1] que, la tecnología de redes sociales parece ser particularmente beneficiosa para un mejor posicionamiento estratégico, el cual implica situar una empresa en las primeras opciones del público objetivo para que este efectúe una compra [2]; así mismo, el uso de las redes sociales permite las Pequeñas y Medianas Empresas crear reconocimiento el de su marca y desarrollo de campañas de marketing con un presupuesto limitado [3]. Por lo anterior, la evaluación de estrategias de marketing digital, las plataformas de medios sociales y el big data son los términos centrales de esta Revisión Sistemática de la Literatura (RSL), con los cuales se tiene como objetivo principal analizar su aplicación en el ámbito del sector productivo.…”