Fatores Relacionados a Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras: Dispersão Geográfica e Pertencimento a Grupos

Bretas, Vanessa Pilla Galetti; Galetti, Jefferson Ricardo Bretas; Rocha, Thelma Valéria

doi:10.18568/internext.v14i1.495

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“…Na literatura, as franquias foram estudadas em determinadas categorias, como marketing e estratégia de comunicação, de modo a investigar as estratégias mais eficientes para gerar reações dos consumidores e seu engajamento (SILVEIRA, 2019;QUEIROZ et al,2018); gestão de pessoas e relação de trabalho, focando na cultura organizacional e avaliação de desempenho organizacional (MEDEIROS et al, 2019); gestão de pessoas e comportamento organizacional no que tange às competências gerenciais (FERREIRA; PAIVA, 2017); estratégia e empreendedorismo discutindo o perfil do empreendedor (SCHNELLet al, 2019;TEIXEIRA, 2013); e ambiente institucional e negócios internacionais, envolvendo os processos e os fatores determinantes na internacionalização de redes de franquias (CANTONI et al,2019;BRETAS;GALETTI;ROCHA, 2019;ALMEIDA;LANFRANCHI;MELO, 2018;FONSECA;ROCHA, 2018), além da categoria financeira e de investimentos (OLIVEIRA; SILVEIRA, 2019; SILVEIRA, 2018) que costuma ser a área mais explorada no que diz respeito à abertura de uma franquia.…”

Section: Introductionunclassified

Desenvolvimento de Competências Gerenciais e Franchising: Modelos de Gestão e Contexto Pandêmico

Teixeira¹,

Barroso²,

Júnior³

et al. 2023

Rev. Ciênc. Admin.

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O estudo analisou as competências gerenciais, dentro do modelo de negócios franquias, uma vez que tais organizações apresentam especificidades em suas estruturas, mas que a literatura, em competências gerenciais, pouco explora. Como arcabouço teórico, utilizou-se o modelo dos valores contrastantes de Quinn et al. (2003). Com uma abordagem qualitativa de caráter descritivo, foram pesquisadas sete empresas franqueadas de Piripiri-Piauí, por meio de entrevista com os gestores. A variável covid19, recorrente nos depoimentos dos entrevistados, foi incluída no modelo como contribuição de interferência nas atividades das franquias. A análise dos resultados ocorreu por meio do software Atlas.ti versão 8. Os resultados revelaram que há predominância de dois modelos que refletem na gestão dessas franquias, são estes o modelo de Relações Humanas e o modelo dos Objetivos Racionais. Constatou-se que a pandemia mudou o funcionamento operacional das empresas e isso repercutiu nas competências gerenciais estudadas, em que competências relacionadas à adaptabilidade ficaram em evidência. Ademais, competências voltadas para o ambiente externo da empresa sofrem limitações da franqueadora, evidenciando-se a influência da estrutura organizacional sobre o desenvolvimento de competências. Como principais competências foram apresentadas construção de equipes, proatividade, planejamento e organização. Deste modo, a contribuição deste estudo, em nível acadêmico, ocorre em razão da escassez de trabalhos na literatura, e, de maneira prática, contribui por demonstrar como as competências são desenvolvidas neste modelo de negócio, e como tais organizações atuaram no contexto pandêmico.

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Section: Introductionunclassified

Desenvolvimento de Competências Gerenciais e Franchising: Modelos de Gestão e Contexto Pandêmico

Teixeira¹,

Barroso²,

Júnior³

et al. 2023

Rev. Ciênc. Admin.

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“…A literatura sobre internacionalização de franquias brasileiras é ainda incipiente. Estudos realizados no Brasil identificaram (a) motivadores da internacionalização (p.ex., Borini, Rocha & Spers, 2012;Marques, Merlo & Nagano, 2009); (b) características organizacionais das empresas associadas à internacionalização (p.ex., Bretas, Galetti & Rocha, 2019); (c) processo decisório de internacionalização (p.ex., Vianna, Melo & Ryngelbaum, 2014); e (d) gestão de franquias (p.ex., Borini et al, 2013). das cinco temáticas identificadas refere-se à questão das relações franqueador-franqueado no contexto internacional, com apenas nove artigos sobre o tema.…”

Section: Introductionunclassified

Relacionamentos na internacionalização de empresas franqueadoras brasileiras

Sirimarco

Silva

Rocha

2020

RIAE

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Objetivo: Entender o papel do relacionamento entre franqueadores e franqueados e licenciados no processo de internacionalização, adotando como perspectiva teórica o modelo de Uppsala.Metodologia/abordagem: A metodologia utilizada foi de estudo de casos em três empresas franqueadoras internacionalizadas. Posteriormente, as informações foram comparadas com os modelos de Uppsala (1977, 2009), usando como suporte as literaturas de franquia e licenciamento.Originalidade /Relevância: Diversos artigos (Dant Grünhagen, 2014; Gomes, Carneiro e Secches, 2017; Isaac, Melo, Ogasavara e Rodrigues, 2018) apontaram que a temática relacional, especialmente no contexto internacional, é uma das áreas que requer mais estudos. O trabalho pretende ajudar a preencher essa lacuna com informações sob parcerias internacionais no licenciamento e sistema de franquia.Principais Resultados: Identificou-se que tais empresas utilizam seus conhecimentos e suas redes para expandir seus negócios e, frequentemente, absorver informações de parceiros locais para melhorar o conhecimento de mercado e adaptar seus produtos ou serviços. A expansão internacional das empresas franqueadoras estudadas pode ser explicada tanto pelo Modelo de Uppsala original (1977) quanto pelo Modelo de Uppsala revisitado (2009).Contribuições teóricas / metodológicas: O estudo visa contribuir do ponto de vista teórico ao aplicar o Modelo de Uppsala nas expansões internacionais por meio de modos contratuais, mostrando a importância da rede de relacionamento. Tanto o sistema de franquia quanto o licenciamento são utilizados para expansões de baixo custo, por isso a entrada na rede local é imprescindível. Com a expansão gradual e o uso de parcerias sólidas, nota-se que as empresas conseguem validar a estrutura de negócio e fazer adequações, especialmente culturais, ao seu modelo de negócio.

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Internacionalização de Redes de Franquias Brasileiras e o Ambiente Institucional: A Expansão da Chilli Beans Para o Kuwait

et al. 2022

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Objetivo: Buscou-se compreender como as redes de franquias brasileiras, em sua estratégia de internacionalização, lidam com os aspectos do ambiente institucional político e legal de um país do Oriente Médio, sabendo que as condições que impulsionam a difusão destas redes nem sempre atendem aos perfis mais desejados para expansão internacional, como a proximidade geográfica e cultural, além da existência de legislação que trata diretamente de franquias e da estabilidade política da região. Método: Utilizou-se da pesquisa qualitativa de natureza explicativa e do estudo de caso único, representado pela rede de franquia brasileira Chilli Beans com operações no Kuwait. Principais resultados: Identificou-se que mesmo com importantes distâncias institucionais, os aspectos legais são tratados de forma global, os aspectos políticos podem ser atenuados a partir da escolha estratégica do franqueado local e o principal fator de atração e continuidade está em aproveitar as oportunidades de mercado. Relevância/originalidade: Constatou-se que, apesar de uma rede de franquia operar em um país com grandes distantes institucionais, é possível reduzi-las por meio de estratégias de expansão, tais como, a escolha precisa do franqueado local, o modo de governança que preserve as características do país de destino, ou, até mesmo, um modelo de negócio que facilita transações entre fronteiras. Contribuições teóricas: Enriquecer as teorias de internacionalização sob a ótica institucional, especificamente para as dimensões política e legal e, em particular, nas regiões com amplas distâncias institucionais, como o Kuwait em relação ao Brasil. Contribuições gerenciais: Subsidiar o franqueador com alternativas estratégicas para a escolha do modo de entrada em países estrangeiros e evidenciar as oportunidades de mercados em ambientes institucionais distintos do brasileiro.

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Fatores Relacionados a Internacionalização das Redes de Franquias Brasileiras: Dispersão Geográfica e Pertencimento a Grupos

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Internacionalização de Redes de Franquias Brasileiras e o Ambiente Institucional: A Expansão da Chilli Beans Para o Kuwait

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