Executive Insights: Market Orientation of Mexican Companies

Abstract

This study suggests that companies from a sample in an industrialized region in northern Mexico are confident about their level of overall market orientation but that differences in their customer and competitor orientation exist. The authors test market orientation for its relationship to several other variables, such as company size, type of product, and use of a marketing plan, and they discuss the implications for marketing theory and practice.

La orientación al mercado en las mipymes de San Luis Potosí

“…Esta premisa ha sido considerada en el desarrollo de muchas investigaciones (Barroso, Martín y Sánchez, 2005;Felix y Hinck, 2005;Gebhardt, Carpenter y Sherry, 2006;Moloney et al, 2005;Siguaw et al, 1994;Slater y Narver, 1994).…”

“…A través de la revisión de la literatura, se ha encontrado una fuerte correlación entre los tres elementos de la orientación al mercado (orientación al cliente, orientación a la competencia y coordinación interfuncional) y su convergencia en un constructo común (Carr y Lopez, 2007;Felix y Hinck, 2005;Flavián y Lozano, 2002;Kurtinaitiene, 2005;Narver y Slater, 1990;Moloney, Fahy y Mc Aleer, 2005;Siguaw et al, 1994;Slater y Narver, 1994 Sin embargo, se vuelve importante corroborar esta correlación en el contexto mexicano, específicamente en las mipymes, que constituyen la mayoría de los negocios de nuestro país. En este sentido, el propósito de esta investigación es llevar a cabo un análisis descriptivo de los componentes que integran el constructo de la orientación al mercado y evaluar si existe una relación de esta capacidad con el desempeño empresarial, utilizando una muestra de 331 mipymes potosinas.…”

Repensando orientação para o mercado no Brasil

“…Esses antecedentes ajudam a explicar como e por que as pesquisas em OPM chegaram com intensidade ao Leste europeu (ou, nos termos de Kotler, "invadiram" essa região de economias em transição) -a despeito das sérias críticas à qualidade do que foi publicado (HENDERSON, 1998;LANGERAK, 2003;WENSLEY, 1995) e a questionamentos acerca da adequação teoria de mercado usada ao contexto -e também por que as investigações empíricas têm focado indistintamente empresas privadas, organizações públicas e organizações sem fins lucrativos em qualquer contexto, tais como países em desenvolvimento e economias emergentes (CERVERA; MOLLÁ; SANCHEZ, 2001;FELIX;HINCK, 2005;ROGERS;GHAURI;GEORGE, 2005). Esses fatores ajudam a explicar por que pesquisadores de OPM ignoram autores que argumentam que os conceitos dominantes de marketing não devem ser adotados por organizações públicas (WALSH, 1994) e organizações sem fins lucrativos (EIKENBERRY; KLUVER, 2004); muito menos, por economias em transição ou emergentes (MEYER, 2004).…”

“…Pesquisadores de diversos países, associados de alguma forma a pesquisadores ou instituições norteamericanas, levaram o conceito de OPM para países da Ásia, da América Latina e do Leste Europeu (e.g., HOOLEY et al, 2000;, a despeito de questionamentos acerca da qualidade das pesquisas publicadas (ver LANGERAK, 2003). Por razões econômicas e políticas, as grandes economias emergentes -mais especificamente, Índia, China, Brasil, e Rússia -foram transformadas mais recentemente em um dos alvos principais da expansão da pesquisa em OPM (FELIX;HINCK, 2005).…”