Para um bom convívio social, é necessário que as pessoas sejam capazes de transmitir informações d e u m m o d o q u e e s t a s e j a c o m p r e e n d i d a adequadamente. A comunicação pode ser na forma verbal, sendo esta na forma falada ou escrita, ou de forma não verbal, através de linguagens corporais. Ao diagnosticar a deficiência na comunicação de uma pessoa, é possível auxiliá-la de maneira a aumentar e/ou melhorar essa comunicação a partir da criação de dispositivos de Comunicação Aumentativa Alternativa (CAA). O objetivo deste trabalho é propor métodos para a criação de um dispositivo de CAA com design centrado no usuário, cujas principais características sejam portabilidade e baixo custo, usando como referência as tecnologias disponíveis no mercado. Foi aplicado um questionário e com os resultados concluiuse que os dispositivos utilizados pelos pacientes e n t r e v i s t a d o s n ã o a t e n d e m t o t a l m e n t e s u a s necessidades, demonstrando a importância do desenvolvimento de um novo aparelho de CAA. Assim, espera-se que a metodologia proposta nesse estudo seja utilizada para criar um novo dispositivo de CAA que possa atender as reais necessidades dos usuários.