Abstract:Comparar indicadores de saúde bucal (Rendimento, Atrição, Ênfase em Prevenção Modificado, Relação Restauração/Extração) e Relação 1ª Consulta/Urgência entre 15 Unidades de Saúde da Família e 11 Unidades Básicas de Saúde de município do interior paulista, de 2008 a 2011. Os dados foram coletados a partir do Sistema de Informações Ambulatoriais do SUS (SIA-SUS) e comparados os modelos de atenção por meio de série histórica, teste não paramétrico (Mann-Whitney) e estatística descritiva. Embora haja o processo de … Show more
“…The same studies highlight that to a certain extent the number of urgent consultations reflects the characteristics of service provision. 22,23 In the face of this divergence, it is important to consider the high level of unmet user demand for urgency services: most PHUs are not able to attend Italene Barros Viana et al to all the dental needs of the population in their catchment areas. The combination of underprivileged communities and populations with poor oral health generates more demand for the OHt and, consequently, more urgent consultations.…”
Objective: to evaluate the quality of oral health care in Primary Health Care services in Pernambuco state, Brazil, 2014. Methods: this was an ecological health evaluation study based on the Donabedian model, involving secondary data from the 2 nd cycle of the National Program for Improving Access and Quality of Primary Health Care (PMAQ-AB); comparison between the structure, process and outcome variables was done using the Kruskal-Wallis test (p<0.050); variables showing statistical significance (p<0.05) were portrayed through thematic and spatial dependence maps. Results: the standard of quality in the municipalities for the 'Structure' dimension gained better scores than the 'Work process' dimension; correlations were identified between the indicators for dental urgency, supervised tooth brushing coverage and treatments completed, in quality strata related to the work process of the Oral Health teams. Conclusion: organization of the work process was seen to be a determining factor in the impact on some indicators of service use.
“…The same studies highlight that to a certain extent the number of urgent consultations reflects the characteristics of service provision. 22,23 In the face of this divergence, it is important to consider the high level of unmet user demand for urgency services: most PHUs are not able to attend Italene Barros Viana et al to all the dental needs of the population in their catchment areas. The combination of underprivileged communities and populations with poor oral health generates more demand for the OHt and, consequently, more urgent consultations.…”
Objective: to evaluate the quality of oral health care in Primary Health Care services in Pernambuco state, Brazil, 2014. Methods: this was an ecological health evaluation study based on the Donabedian model, involving secondary data from the 2 nd cycle of the National Program for Improving Access and Quality of Primary Health Care (PMAQ-AB); comparison between the structure, process and outcome variables was done using the Kruskal-Wallis test (p<0.050); variables showing statistical significance (p<0.05) were portrayed through thematic and spatial dependence maps. Results: the standard of quality in the municipalities for the 'Structure' dimension gained better scores than the 'Work process' dimension; correlations were identified between the indicators for dental urgency, supervised tooth brushing coverage and treatments completed, in quality strata related to the work process of the Oral Health teams. Conclusion: organization of the work process was seen to be a determining factor in the impact on some indicators of service use.
“…Produtividade Geral, está relacionada a organização dos serviços, acompanhamento dos rendimentos e da capacidade de produção (Poz, Pierantoni, & Varella, 1997). Rendimento dos Consultórios, aponta a produção relativa ao tempo trabalhado na assistência especializada e o avanço dos rendimentos dos consultórios (Magri, Aciole, Salomão, Tagliaferro, & Ribeiro, 2016). Retorno ambulatorial, indica a garantia nos atendimentos à necessidade da população, com o fácil acesso, e com qualidade na prestação de serviços, representa o resultado do serviço prestado (Ortega, et al, 2016).…”
Com o objetivo de analisar os resultados da implantação de sistemas e ferramentas eletrônicas, utilizados para executar a regulação do acesso de alta complexidade, ou seja, agendamentos de consultas e exames ambulatoriais especializados, esta pesquisa parte de uma análise exploratória descritiva, buscando promover maior conhecimento em relação à história da Regulação do Acesso à Assistência (também denominada regulação do acesso ou regulação assistencial), e à implantação de um sistema informatizado para atuar nessa prática. A abordagem utilizada foi quantitativa, visto que possui a intenção de descrever e interpretar os fenômenos, além de analisar as informações coletadas. O objetivo principal desta pesquisa consistiu em analisar os indicadores de absenteísmo e produtividade ambulatorial antes e após a implantação do agendamento eletrônico. Em agosto de 2010, surgiu a Central de Regulação de Oferta de Serviços de Saúde – CROSS, implantada no Hospital aqui avaliado, permitindo um fluxo mais prático e organizado para promover o acesso aos usuários do SUS. Dessa forma, neste trabalho foi avaliado o impacto dos agendamentos realizados por meio do sistema CROSS, permitindo o acesso ambulatorial e avaliando os indicadores que efetivamente representavam o impacto de sua implantação. Os resultados obtidos apontam para mudanças positivas e melhorias na qualidade e produtividade, visto que se passou a seguir protocolos mais adequados na prática da regulação assistencial.
“…As ações de Vigilância em Saúde como o monitoramento e a avaliação constituemse em ferramentas para aprimorar o sistema, pois permitem o conhecimento situacional, informam resultados, apontam necessidades de mudanças, 9 proporcionam subsídios para a organização e fortalecimento do SUS, principalmente no que se refere à Atenção Primária em Saúde (APS) na medida em que representa a principal porta de entrada dos usuários a todos os níveis de cuidado: primário, secundário e terciário. 10 Como exemplo prático, a Política Nacional de Atenção Básica regulamenta a participação no planejamento local de saúde, no monitoramento e avaliação das ações da equipe, unidade e município, visando à readequação do processo de trabalho e do planejamento diante das necessidades, realidade, dificuldades e possibilidades analisadas. 2 A Atenção Básica caracteriza-se por um conjunto de ações de saúde, no âmbito individual e coletivo, que abrange a promoção e a proteção da saúde, a prevenção de agravos, o diagnóstico, o tratamento, a reabilitação, redução de danos e a manutenção da saúde com o objetivo de desenvolver uma atenção integral que impacte na situação de saúde e autonomia das pessoas e nos determinantes e condicionantes de saúde das coletividades.…”
Conflito de interesses:Os autores declaram não haver nenhum interesse profissional ou pessoal que possa gerar conflito de interesses em relação a este manuscrito.
AbstractHealth surveillance actions are essential to guarantee health care outcomes and applicability of principles and guidelines of the Brazilian Unified Health System. The purpose of this study was to evaluate access and quality of maternal and child health services and oral health in a city in São Paulo state. A descriptive and exploratory study was performed with a quantitative approach to data of the National Program for Access and Quality Improvement in Primary Care. The following variables were analyzed: prenatal visits per enrolled pregnant woman; childcare visits per enrolled child; exclusively breastfed children under four months old; children under one year old with updated mandatory immunization records; collective action for supervised toothbrushing; first scheduled dental visit; first dental care visit for pregnant women; ratio between completed treatments and first scheduled dental visits. The city had an average of 5.79 prenatal care visits; 0.48 visits per child; 96.30% exclusively breastfed children and 100% children with updated immunization records. Concerning oral health, supervised brushing coverage was 2.33%; first scheduled visit was 0.73%; first visit for pregnant women was 3.85%. The outcome rate was 12.22%. It was concluded that access and quality of health services and activities have been assured, however, it is imperative to expand access to pregnant women and increase the outcome of services provided for oral health.
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