Estudio del clima laboral y la productividad en empresas pequeñas y medianas: el transporte vertical en la ciudad autónoma de Buenos Aires (Argentina)

Impacto de las relaciones humanas en la competitividad de las asociaciones

“…De acuerdo con [3], [4] y [5], el comportamiento y la productividad de los miembros de la organización dependen de la percepción que ellos poseen sobre los factores organizacionales relacionados con el modelo de negocio de la empresa, la ejecución de sus actividades, las relaciones con otros miembros de la organización y las experiencias resultantes de su quehacer diario. Estos factores comúnmente configuran el denominado clima organizacional, que genera un ciclo causal entre su percepción por parte de las personas y su comportamiento, es decir, el clima organizacional determina el sentido de pertenencia, comportamiento y productividad de las personas, pero estos, a su vez, según [6] y [7], determinan la calidad de los servicios prestados, la ejecución eficiente y efectiva de los procesos y, en general, el impacto y desempeño organizacional.…”

Modelo multifactorial para optimización de la productividad en el proceso de generación de energía eléctrica : aplicación al caso de las centrales hidroeléctricas venezolanas

“…Numerosos estudios revisados proporcionan evidencia de que la formación y el entrenamiento impactan positivamente en la eficiencia de las empresas, al incrementar las competencias de las personas, con su consecuente impacto positivo en la productividad (Khera, 2010;Diez y Abreu, 2009;Venutolo, 2009;García y Leal, 2008;Alles, 2007;Mungaray y Ramirez-Urquidy, 2007;Garrido, 2007;Caballero y Blanco, 2007;Schkolnik et al, 2005;Olaz, 2003;Mertens, 1996).…”

“…Las competencias están definidas como las características intrínsecas de las personas o conjunto de aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos responsables de producir un rendimiento eficiente en el trabajo y en consecuencia alcanzar los objetivos de la organización (Venutolo, 2009;Alles, 2007). Estas integran los conocimientos y las aptitudes técnicas e interpersonales del individuo (Robbins y Judge, 2009, Caballero y Blanco, 2007McClelland, 1973).…”

“…Al respecto Venutolo (2009) señala que, las competencias se desarrollan durante toda la vida profesional de las persona, son individuales, intransferibles e inimitables, por lo que son consideradas un recurso estratégico que hace flexibles y adaptables a las organizaciones.…”

“…Un buen clima o un mal clima organizacional, tendrá consecuencias positivas o negativas para la organización, y estarán determinadas por la percepción que los miembros tienen de lo que sucede en la organización (Venutolo, 2009). Por lo que el clima organizacional es determinante en la forma en que toman las decisiones en una organización y en las relaciones que se desarrollan en su interior.…”