Estresse em docentes universitários da saúde: situações geradoras, sintomas e estratégias de enfrentamento

Abstract

O estresse relacionado ao trabalho é compreendido como uma resposta às situações em que a pessoa percebe seu ambiente de trabalho como ameaçador às necessidades de realização pessoal e profissional e/ou a sua saúde física/mental, prejudicando a interação com o trabalho e com o ambiente. Este estudo teve como objetivos analisar as situações geradoras do estresse ocupacional, os sintomas e as estratégias de enfrentamento em docentes universitários da área da saúde, em uma instituição de Ensino Superior. Foram entrevistados, entre outubro e novembro de 2009, 18 professores, sendo 12 do sexo feminino e seis do masculino, com idade variando de 36 a 66 anos. Para levantar as situações geradoras de estresse e as estratégias de enfrentamento, foi aplicada uma entrevista semiestruturada. Os sintomas de estresse foram obtidos por questionário. As entrevistas foram analisadas por meio da análise de conteúdo temático e os sintomas de estresse, em frequência simples, foram relacionados aos demais achados. Com os resultados, percebeu-se que as situações geradoras de estresse foram lidar com alunos despreparados; sobrecarga de trabalho; contexto da universidade; preocupação do docente com a aprendizagem do aluno e prazos institucionais. As estratégias de enfrentamento mais utilizadas foram: autocontrole; suporte social; resolução de problemas e reavaliação positiva. Dentre os principais sintomas de estresse encontrados destacam-se a tensão muscular, problemas com a memória, insônia, cefaleia, perda do senso de humor, sensação de desgaste físico, irritabilidade, sensibilidade emotiva excessiva e ansiedade.

Níveis de estresse e qualidade de vida de professores do ensino superior

“…[1][2][3] Ele é definido como "um conjunto de alterações psicofisiológicas, que ocorrem como resposta do organismo ao lidar com determinadas situações que o preparam para a luta ou para a fuga". 1:590 Conforme descrito na literatura, o estresse possui quatro fases: alerta, resistência, quase-exaustão e exaustão.…”

“…[5][6] O estresse pode causar o aparecimento tanto de sintomas físicos (fadiga, taquipneia, taquicardia, alterações gastrointestinais, náusea e cefaleia), quanto o de psicológicos (irritabilidade, ansiedade e depressão). 2,5 No ambiente ocupacional, o estresse ocorre quando as demandas no trabalho excedem a capacidade e os recursos que o indivíduo possui para atendê-las. [7][8] Pode ser causado por sobrecarga de trabalho, remuneração insuficiente, exigências pelos cumprimentos dos prazos, acúmulo de funções, excessivas jornadas de trabalho e, especialmente, no caso de docentes, a grande quantidade de tarefas que precisam ser realizadas fora da sala de aula.…”

“…[7][8] Pode ser causado por sobrecarga de trabalho, remuneração insuficiente, exigências pelos cumprimentos dos prazos, acúmulo de funções, excessivas jornadas de trabalho e, especialmente, no caso de docentes, a grande quantidade de tarefas que precisam ser realizadas fora da sala de aula. 2,5 No que diz respeito às consequências no âmbito profissional, o estresse pode provocar afastamentos, faltas, desempenho e produtividade insatisfatórios e dificuldades de relacionamento. 2,5 O grupo de Qualidade de Vida da Organização Mundial da Saúde define qualidade de vida como a "percepção dos indivíduos sobre sua posição na vida no contexto da cultura e sistemas de valores em que vivem e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações".…”

“…2,5 No que diz respeito às consequências no âmbito profissional, o estresse pode provocar afastamentos, faltas, desempenho e produtividade insatisfatórios e dificuldades de relacionamento. 2,5 O grupo de Qualidade de Vida da Organização Mundial da Saúde define qualidade de vida como a "percepção dos indivíduos sobre sua posição na vida no contexto da cultura e sistemas de valores em que vivem e em relação aos seus objetivos, expectativas, padrões e preocupações". 9:5 É um conceito subjetivo e multidimensional, levando-se em conta as dimensões física, emocional e social dos indivíduos e o ambiente onde vivem.…”

“…[9][10] Como dito anteriormente, o estresse compromete a saúde física e psicológica do indivíduo e pode trazer danos nas esferas pessoal, profissional e de relações sociais, podendo assim interferir de forma negativa em sua qualidade de vida. [1][2] Professores do ensino superior assumem uma variedade de tarefas com elevados níveis de exigência e responsabilidade, sofrem pressões para o cumprimento de prazos e para a realização de pesquisas e publicações. Estes fatores fazem com que essa seja uma população vulnerável ao estresse excessivo, o qual influencia de forma negativa no rendimento e na qualidade de vida destes profissionais.…”