Estratégias para o fortalecimento da cultura de segurança em unidades de terapia intensiva [Strategies for strengthening safety culture in intensive care units] [Estrategias para el fortalecimiento de la cultura de seguridad en unidades de cuidados intensivos]

Abstract

Objetivo: identificar estratégias de promoção que contribuam para o fortalecimento da cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. Método: estudo qualitativo, descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil em 2016. A coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas e o tratamento, pela análise textual discursiva. A pesquisa foi aprovada por Comitê de Ética em Pesquisa. Resultados: emergiram três categorias: implementação de protocolos de segurança do paciente; envolvimento institucional e multiprofissional; e segurança do paciente na educação permanente. Conclusão: os profissionais de saúde consideram a implementação de protocolos na assistência à saúde, a inclusão da temática da segurança na educação permanente e o envolvimento da instituição, bem como da equipe multiprofissional, como as principais estratégias para promover e fortalecer a cultura de segurança do paciente.ABSTRACTObjective: identify promotion strategies that contribute to strengthening patient safety culture in intensive care units. Method: in this qualitative, descriptive study, data were collected in 2016 by semi-structured interviews of five physicians, five nurses and 24 nursing technicians working in intensive care units at two hospitals in southern Brazil, and analyzed using discursive textual analysis. The study was approved by the research ethics committee. Results: three categories emerged: implementation of patient safety protocols; institutional and multi-professional involvement and patient safety in continuing professional development. Conclusion: health personnel considered the implementation of health care protocols, the inclusion of safety as a topic in continued professional development and the involvement of both the institution and the multi-professional team to be the main strategies for promoting and strengthening patient safety culture.RESUMENObjetivo: identificar estrategias de promoción que contribuyan al fortalecimiento de la cultura de seguridad del paciente en unidades de cuidados intensivos. Método: estudio cualitativo, descriptivo, realizado junto a cinco médicos, cinco enfermeros y 24 técnicos de enfermería que trabajan en unidades de cuidados intensivos de dos instituciones hospitalarias del sur de Brasil, en 2016. La recolección de los datos se realizó por medio de entrevistas semiestructuradas y el tratamiento de los datos por el análisis textual discursivo. La investigación fue aprobada por Comité de Ética en Investigación. Resultados: surgieron tres categorías: implementación de protocolos de seguridad del paciente; participación institucional y multiprofesional y seguridad del paciente en la educación permanente. Conclusión: los profesionales de la salud consideran la implementación de protocolos en la asistencia a la salud, la inclusión de la temática de la seguridad en la educación permanente y la participación de la institución, así como del equipo multiprofesional, como las principales estrategias para promover y fortalecer la cultura de seguridad del paciente.

Nursing care for patient in post operatory heart surgery in the Intensive Care Unit

“…Those difficulties can negatively impact care and, in turn, patient safety. In a study conducted in two ICUs in southern Brazil, participants (doctors, nurses, and nursing technicians) pointed out that the implementation of protocols, the insertion of discussions about patient safety in PEH strategies, and the involvement of professionals and institution are measures that can be adopted to promote skills and attitudes committed to patient safety (32) .…”

Biovigilância no processo de doação de órgãos e tecidos durante a pandemia: desafios para o enfermeiro

“…As falas do estudo deixam transparecer que a estratégia para auxiliar a mudança da cultura de segurança foram a elaboração e a implantação de novos protocolos, diretrizes e ferramentas de cuidados que apoiassem o enfermeiro na investigação junto a familiares e profissionais da saúde, além de ferramentas que asseguram a continuidade da assistência ao potencial doador, mesmo diante do risco de contaminação pelo vírus SARS-CoV-2. A estratégia de utilização de protocolos de segurança do paciente é um estímulo para a prática assistencial segura e para o fortalecimento da cultura de segurança em cenários de cuidado 21,22 .…”

Educação permanente em enfermagem no centro de tratamento intensivo

“…Thus, it is observed that the themes developed were of fundamental importance for the Nursing team to provide quality and risk-free care. 13 In Intensive Care, it is understood that patients are considered at risk for adverse events, which requires professionals to perform complex care, attention, agility and know how to deal with technologies, 14 which demonstrates the importance and the need to always carry out training in this sector. It should be noted that the ICU is a highly complex hospital sector that requires continuity of service and the dedication of professionals to transform the environment in which they work.…”