Estratégia Ambidestra Em Redes De Restaurantes: O Dilema “Padronização vs Inovação”

Vargas, Eduardo Raupp de; Monteiro, Júlia Gouveia de Melo do Rego

doi:10.14210/alcance.v25n1(jan/abr).p020-037

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“…In the case of the first set of startups, the distribution of responsibilities and greater financial comfort illustrate this situation. The first aspect is aligned with the idea that the franchisor can be considered as a strategic element, primarily as a source of information (Monteiro & Vargas, 2018). Conversely, in the second set, most of the deals concluded during the crisis period were carried out regardless of the franchised units.…”

Section: Discussion Of Resultsmentioning

confidence: 99%

Brazilian Franchise Startups and the Covid-19 Crisis: Organizational Structure and Adaption Capabilities

Dermonde

Fischer

2021

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Purpose – The purpose of this study is to understand how franchise startups have been facing the crisis caused by COVID-19, with greater emphasis on the effects of the franchising decision on the survival of this type of business during the crisis period. Design/methodology/approach – This is a qualitative research, conducted through multiple-case studies on four Brazilian startups that operate through franchised units. Data were collected through online interviews with founders and managers of the franchisee, complemented with information obtained from the companies' websites/social media and articles published in business magazines. The technique of content analysis was used. Findings – We found that franchise startups can operate through conventional franchises or micro-franchises. In both cases, we found no reduction in the agility or flexibility of these businesses. Thus, within a crisis context, resilience allows the franchisor to gain greater advantages from its franchisees, if it opts for the conventional franchise model. Originality – This research addresses the intersection between two business models: startups and franchises. It contributes to the understanding of both areas, as well as the effects of a business model in a crisis context. Limitations/implications – This is a study conducted with a small number of cases within a similar context. The main implications of this research are the formulation of a set of propositions about the startup franchising process and the effects of a crisis for companies that adopt this operating model, and a descriptive diagram of this process.

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Section: Discussion Of Resultsmentioning

confidence: 99%

Brazilian Franchise Startups and the Covid-19 Crisis: Organizational Structure and Adaption Capabilities

Dermonde

Fischer

2021

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“…A ambidestria organizacional pode ser estrutural ou contextual Wang & Rafiq, 2014;Monteiro & Vargas, 2018). Quanto à ambidestria contextual, Birkinshaw e Gibson (2004) argumentaram que para que uma organização tenha sucesso a longo prazo, ela precisa ter o domínio simultâneo tanto de adaptabilidade quanto de alinhamento.…”

Section: Inovação Disruptiva Em Organizações Tradicionaisunclassified

Ambidestria contextual frente as inovações disruptivas: o caso de um contact center

Saito¹,

Domingues

2022

FSRJ

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Objetivo: Analisar como as respostas estratégicas de um negócio maduro (Contact Center) levaram ao desenvolvimento da ambidestria contextual em um cenário de inovação disruptiva. Originalidade/Relevância: A ambidestria organizacional tem sido objeto de diferentes estudos, quando a organização se torna capaz de equilibrar ações estratégicas de naturezas distintas e conflitantes com importantes avanços, mas, há espaço para discutir desafios e aspectos relacionados à ambidestria contextual (Rainsch & Birkinshaw, 2008; Brun, 2016) no cenário brasileiro. Método: Abordagem qualitativa e uso do estudo de caso único, coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas, formulário e grupo focal com gestores e participantes da equipe de trabalho, garantindo a triangulação de dados. Para análise foi utilizada técnica de análise de conteúdo. Resultados: Aumentou a agilidade de resposta à inovação disruptiva e aumento do grau de exigência dos consumidores, também houve resistência às mudanças empreendidas que precisa ser melhor observada pelos gestores. Ocorreu desenvolvimento da ambidestria contextual com construção de contexto comportamental de alto desempenho, com enfoque ainda desequilibrado entre desempenho e suporte social. Conclusões: Apesar do estímulo à criação de contexto de alto desempenho, a empresa não foi capaz de garantir a capacidade de ambidestria contextual da organização como um todo.

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Análise do potencial de desempenho de Startups com base na ambidestria

Moreira

Peniche

Paixão

et al. 2022

Rev. Cat. Cien. Cont.

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Considerada a ambidestria a capacidade de uma organização de criar, inovar e obter novas descobertas para garantir sustentabilidade em longo prazo, ao mesmo tempo em que aprimora procedimentos internos visando eficiência operacional de curto prazo, esta pesquisa teve como objetivo avaliar o potencial que os empreendimentos abrigados no Parque de Ciência e Tecnologia Guamá, Belém – PA, possuem para o alcance de um desempenho superior, tomando como base suas características de gestão ambidestras. Esta pesquisa contribui para avanços nas estratégias das organizações do Parque e pretende inspirar outros empreendimentos nas mesmas características. Foram realizadas entrevistas presenciais para aplicação de questionário a 19 gestores residentes do PCT Guamá, sendo que os dados foram tratados inicialmente com estatística descritiva, seguido da criação de um “Índice de ambidestria” capaz de possibilitar a análise do potencial de desempenho de cada empreendimento. Os resultados indicaram que as startups do PCT Guamá possuem potencial de desempenho, com ênfase na utilização da dimensão exploração, que apresentou maiores índices de práticas de gestão do que a dimensão explotação, fato que pode ser explicado pela própria característica de inovação dos empreendimentos abrigados em parques tecnológicos. Assim, conclui-se que o ecossistema do PCT-Guamá se mostra favorável para o desenvolvimento ambidestro de startups, ou seja, favorável ao desenvolvimento da capacidade de garantir a sustentabilidade de longo prazo, sem perder de vista a necessidade de gerir adequadamente os recursos de curto prazo, tendo este estudo indicado lacunas que devem ser observadas e podem ser trabalhadas por meio de consultorias e treinamentos junto às organizações abrigadas para a potencialização do desempenho, aumentando a sustentabilidade e procurando garantir a sobrevivência em longo prazo desses empreendimentos.

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Estratégia Ambidestra Em Redes De Restaurantes: O Dilema “Padronização vs Inovação”

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Brazilian Franchise Startups and the Covid-19 Crisis: Organizational Structure and Adaption Capabilities

Brazilian Franchise Startups and the Covid-19 Crisis: Organizational Structure and Adaption Capabilities

Ambidestria contextual frente as inovações disruptivas: o caso de um contact center

Análise do potencial de desempenho de Startups com base na ambidestria

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