Escala de Percepção de Suporte Organizacional: evidência da estrutura fatorial em trabalhadores brasileiros

Abstract

IV ResumoAs crenças e as expectativas do indivíduo acerca da retribuição e do reconhecimento dado pela organização ao seu trabalho são questões diretamente relacionadas à percepção de suporte organizacional. No presente estudo pretendeu-se investigar evidências psicométricas da Escala de Percepção de Suporte Organizacional (EPSO) em trabalhadores brasileiros. Para isso foram coletados dados com 635 pessoas. Foi realizado um procedimento de análise fatorial exploratória que demonstrou índices satisfatórios (KMO = 0,85; p < 0,001) e apontou o instrumento com um único fator que explica 49,9% da variância. O procedimento de análise fatorial confirmatória com o auxílio do software AMOS apontou índices satisfatórios de adequação do modelo. Os resultados reforçam a solução unifatorial representada de acordo com o que se esperava teoricamente.Palavras chave: suporte organizacional; análise fatorial confirmatória; validação. AbstractThe perception of organizational support is related to the belief that the company values the work developed by the worker. This study aimed to investigate the psychometric evidence of the Organizational Support Perception Scale in Brazilian workers. To meet this goal were collected data with 635 people. An exploratory factor analysis procedure was performed that showed satisfactory indexes (KMO = 0.85; p <0.001) and pointed the instrument with a single factor that explains 49,9% of the variance. The procedure of confirmatory factor analysis was made with the aid of the AMOS software and satisfactory indexes of adequacy of the model were found. The results reinforce the one-way solution represented according to what was theoretically expected.

Evidência métrica de construto e invariância fatorial da escala de percepção de suporte organizacional em trabalhadores brasileiros

“…Esta medida foi adaptada e validada por Siqueira (1995) para o Brasil, mas, por observar que poucos eram os estudos referenciando indicadores estatísticos nas análises realizadas pelos autores supracitados, alguns estudiosos (cf. Formiga, Fleury, & Souza, 2014;Fleury, Formiga, Souza, & Souza, 2017;Formiga, Miranda, Araújo, Pastana, & Mafra, 2018), verificaram a qualidade fatorial, confirmando a proposta de Siqueira (1995), mas, apresentando alguns escores fatoriais com cargas abaixo de 0,50.…”

“…Com isso, destaca-se que os itens que salientam mais o apoio humano-organizacional na percepção dos trabalhadores foram consistentes e apresentaram mais sentido na medida do suporte organizacional; mesmo considerando a base conceitual da percepção do suporte organizacional, o presente estudo oferece uma perspectiva diferente das abordadas nos estudos anteriores (cf. Formiga, Fleury, & Souza, 2014;Fleury, Formiga, Souza, & Souza, 2017;Formiga, Miranda, Araújo, Pastana, & Mafra, 2018), nos quais, consideraram os nove itens da EPSO. No presente estudo, acredita-se que tais resultados, permitem refletir, provavelmente, que o contexto do trabalho e da organização no período da realização da pesquisa, houve uma maior adesão a questões mais positivas do comportamento organizacional, do que a valoração de situações unilaterais da atribuição de responsabilidade a falta do apoio.…”

“…Logo, suporte organizacional surge como variável mediadora dos processos atitudinais dos trabalhadores nas organizações em face da percepção do indivíduo sobre as manifestações de retribuição e reconhecimento dado pela organização ao seu trabalho (Fleury, Formiga, Souza, & Souza, 2017;Kanaane, 2011;Spector, 2002;Wagner III, & Hollenbeck, 2000; Zanelli, Borges-Andrade, & Bastos, 2004; Siqueira, 2003). Considerado instrumento de Evidência métrica de construto e invariância fatorial da escala de percepção de suporte organizacional em trabalhadores brasileiros 199 pesquisa relevante nas investigações nacionais e internacionais, a escala de suporte organizacional possibilita a compreensão dos fatores psicossociais e atitudinais do ser profissional, apresentando relações significativas com comportamentos relacionados a comprometimento, cidadania organizacional, bem-estar no trabalho, rotatividade, síndrome de burnout, engajamento, esgotamento emocional e produtividade, exaustão no trabalho, stress e justiça organizacional, autoconceito profissional (Simões, 2014;Eisenberger, Huntington, Hutchison, & Sowa, 1986;Byrne, & Hochwarter, 2008;Jain, Giga, & Cooper, 2013;Formiga, Freire, Estevam, Fleury, & Sousa, 2018;Karatepe, 2015;Fernandes, Siqueira, & Vieira, 2014;Estivalete, Andrade, Faller, Stefanan, & Souza, 2016;Altinoz, Cop, Cakiroglu, & Altinoz, 2016).…”

Suporte organizacional, capital psicológico no trabalho e expectativa de futuro em trabalhadores brasileiros

“…No Brasil, estudiosos têm utilizado a teoria do suporte organizacional como uma das medidas para explicar o comportamento organizacional e sua influência na qualidade de vida e bem-estar do trabalhador (Siqueira, 2009). Esse constructo busca avaliar a percepção do profissional acerca das ações de reconhecimento e valorização que a organização possui em relação à atuação profissional, a medida de suporte organizacional possibilita verificar os principais impactos das práticas cotidianas organizacionais na atuação do trabalhador na empresa, quer seja na esfera pública ou privada, gerando por vezes a sócio cognitivamente, que é uma percepção no profissional de que a empresa o apoia (Jawahar & Hemmasi, 2006;Tamayo & Abbad, 2006;Dawley, Andrews, & Bucklew, 2008;Richardson, Yang, Vandenberg, DeJoy, & Wilson, 2008;Byrne, & Hochwarter, 2008;Fleury, Formiga, Souza, & Souza, 2017). O suporte organizacional no ambiente corporativo pode ser percebido a partir de ações de reconhecimento e valorização relacionadas a feedbacks de aprovação, elogios, recursos financeiros ou formas de representação social (Oliveira-Castro;Pilati, & Borges-Andrade, 1999).…”

Influência do suporte organizacional nas vivências de prazer e sofrimento no trabalho em um contexto hospitalar

“…Para tanto, os fatores subjetivos do trabalho representam o foco destes estudos, ao mesmo tempo em que atravessam os discursos do mundo do trabalho contemporâneo (Bendassolli, 2007;Bendassolli, 2012;Carmo et al, 2017;Dejours, 2008;Fleury, Formiga, de Souza, & de Souza, 2017;Giongo, Monteiro, & Sobrosa, 2015). Uma das abordagens que tem contribuído para este tipo de análise é a Psicodinâmica do Trabalho (Giongo et al, 2015;Flores & Moura, 2018).…”