“Do Bom e Do Melhor”: O Consumo de Bens de Luxo na Classe C

Abstract

A classe média brasileira apresentou um grande crescimento nos últimos anos representando 52% da população do país. Justamente devido a este fenômeno, surgiu o interesse nesta pesquisa que está focada em mulheres residentes no Rio de Janeiro. Podem ser observadas pesquisas recentes na área de marketing acerca dos hábitos de consumo desta classe, principalmente devido ao aumento do seu poder aquisitivo, porém pouco foram exploradas as particularidades dos diversos grupos dentro desta grande massa e de como se comportam em universos antes originários e característico das elites sociais, como o dos bens de luxo. A presente pesquisa tem o objetivo de contribuir para uma exploração mais detalhada acerca desta população. A fim de se observar a produção de conhecimento e o processo de construção de identidade das mulheres pesquisadas, o tema abordado foi o consumo de objetos de luxo. Três categorias se apresentam relevantes: Luxo, Luxo no Dia a Dia e Sonho de Consumo, que trazem informações distintas e complementares para melhor compreensão do grupo analisado. Apesar das teorias tradicionais de luxo apresentarem o status social, a diferenciação e o hedonismo como principais motivos do consumo destes objetos, outros aspectos relevantes foram observados quanto a este tipo de consumo, sendo a família a grande arena onde a maior parte das relações sociais e econômicas acontecem. A pesquisa também mostra o desenvolvimento de um olhar peculiar para a moda por parte do grupo estudado sendo a chave para o entendimento do que é luxo. Os resultados deste estudo mostram a riqueza das práticas e significados de consumo dentro de um mesmo grupo e a importância de um olhar qualitativo para que acadêmicos e gestores da área de marketing possam realmente entender os fenômenos de consumo das sociedades modernas, especialmente sociedades em pleno desenvolvimento social e econômico como o Brasil.

Ethnographic Research in Marketing: Past, Present, and Possible Futures.

“…We also find studies that analyze consumption in different areas focus such as collections (Pépece & Prado, 2012), beauty competition (Netto et al 2010), branding (Costa e Leão, 2010) and gender (Sauerbronn, Ayrosa & Barros, 2008;Fontes, Borelli & Casotti, 2012;Tonini & Sauerbronn, 2013). Some studies have their focus on specific product categories: food (Casotti, 2005;Fonseca 2011), hygiene and beauty products , erotic products (Walther, 2012;, luxury products (Soutilha, Ayrosa & Cerchiaro, 2013) and the consumption of plastic surgery (Suarez, Chauvell & Casotti, 2012;Santos, Silva & Chauvel, 2013;Ayrosa & Barros, 2013;Cordeiro et al, 2013;Dalmoro, Peñaloza & Nique, 2014;Borelli, 2014;Suarez, 2014). Outstanding among these consumer behavior studies are ethnographic studies rooted in marketing research at various institutions and in different regions of Brazil (Borelli, 2014;Castilhos, 2007;Castilhos, & Rossi, 2008;Cavedon et al, 2007;Fleck, 2008;Pereira, 2009;Scaraboto, 2006.).…”