Dificuldades para a Cooperação entre Hotéis Aglomerados Territorialmente: um estudo da hotelaria em Brasília - DF

Abstract

Identificar ações de cooperação e analisar dificuldades para estabelecê-las entre hotéis aglomerados territorialmente em Brasília, compreendendo variáveis possivelmente associadas, foram os objetivos do presente estudo realizado por meio de pesquisa com gestores de 28 hotéis. Os dados foram analisados mediante estatística descritiva e testes de associação. Os resultados revelam um cenário sem competição desleal entre os hotéis de Brasília, porém composto por ações de cooperação não densas. A ausência de suporte governamental é o principal fator que dificulta o estabelecimento de parcerias entre eles, seguido pela falta de interesse alheio dos demais hotéis da região em cooperar, assim como a falta de tempo para as reuniões com outros empresários. A carência de capital financeiro e o desconhecimento dos benefícios proporcionados pela cooperação estão entre os fatores menos expressivos. Embora haja boa vontade dos gerentes em colaborar com outros e não seja evidenciada competição predatória entre eles, tais fatores não se mostraram suficientes para a existência de ações de cooperação densas. As análises estatísticas não revelaram associação entre as dificuldades elencadas e as variáveis investigadas.

Confiança em redes de cooperação do turismo

“…Nos circuitos turísticos de Minas Gerais, a atuação de IDS tem respondido pelo início da cooperação entre redes pertencentes a diferentes municípios do Estado (Knupp & Mafra, 2012). Na rede hoteleira de Brasília (DF), por outro lado, a ausência de apoio governamental, que poderia ser associada à intermediação de uma IDS, foi o principal obstáculo às parcerias empresariais (Miranda Júnior, Costa & Hoffmann, 2016). Silva, Almeida e Ferreira (2014) também sugeriram que a falta de suporte por parte de IDS comprometeu a coesão entre os atores da rede estudada por eles.…”

“…Esta ocorrência já havia sido apresentada por Baggio e Cooper (2010), Knupp e Mafra (2012), Pereira e Lopes (2010), para os quais as IDS assumem papel importante para encetar a cooperação nos destinos. Outrossim, constatou-se o apoio técnico oferecido por essas instituições para que as empresas melhorem a qualificação dos seus colaboradores e compreendam como consolidar redes de cooperação, tal como apontado anteriormente por Hoffmann e Campos (2013), e Miranda Júnior et al (2016).…”